Agente de Call Center Position Available In Miami-Dade, Florida
Tallo's Job Summary: Eye Candy Laser and Wellness in Cutler Bay, FL is hiring a full-time Call Center Agent. Ideal for those passionate about aesthetics and health, responsibilities include handling calls, scheduling appointments, answering inquiries, and following up with clients. Requirements: 1 year call center experience, excellent communication skills, organization, positive attitude, and knowledge of scheduling systems. The job offers $16.00 - $18.00 per hour with benefits like 401(k) and health insurance.
Job Description
Agente de Call Center Eye Candy Laser and Wellness Culter Bay 11055 SW 186th Street, Cutler Bay, FL 33157 Buscamos un agente de call center full-time con experiencia en atención al cliente y agendamiento de citas. El puesto es ideal para alguien que disfrute del sector de la estética y la salud. El candidato seleccionado manejará llamadas entrantes, agendará citas, responderá preguntas sobre procedimientos y hará seguimientos a clientes.
Responsabilidades :
Atención al
Cliente :
Brindar un servicio excepcional al cliente, responder consultas sobre tratamientos, productos, horarios, y servicios del med spa. Agendamiento de
Citas :
Gestionar y coordinar citas para consultas y tratamientos, asegurándose de optimizar la agenda de los especialistas del med spa. Ventas y
Promociones :
Ofrecer promociones, paquetes especiales y productos a los clientes durante la llamada, con el objetivo de aumentar las ventas. Manejo de Consultas por Teléfono y en Línea : Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes en plataformas de agendamiento. Seguimiento a
Clientes :
Realizar llamadas de seguimiento post-servicio, verificar satisfacción y ofrecer futuras citas o productos
Requisitos :
Experiencia Previa :
Al menos 1 año de experiencia en call center, preferiblemente en el sector de la salud, estética o med spa. Habilidades de Comunicación : Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para generar empatía y confianza con los clientes. Organización : Habilidad para manejar múltiples tareas a la vez, agendar citas y organizar la información del cliente eficientemente.
Actitud Positiva :
Ser proactivo, amigable y siempre orientado a ofrecer una experiencia de cliente memorable. Conocimiento de Sistemas de
Agendamiento :
Se valorará experiencia con software de agendamiento como MindBody, Vagaro, o similares.
Job Type:
Full-time Pay:
$16.00 – $18.00 per hour Expected hours: 40 per week
Benefits:
401(k) Health insurance Ability to
Commute:
Cutler Bay, FL 33157 (Preferred) Ability to
Relocate:
Cutler Bay, FL 33157: Relocate before starting work (Preferred)
Work Location:
In person
