Asesor Call Center Cobranza (Cartera Preventiva y Castigada) - Bogotá

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Responsabilidades:

Gestionar la recuperación de cartera de forma telefónica.

Comunicarse de manera respetuosa y profesional con los clientes.

Acordar planes de pago y compromisos con los clientes.

Registrar la información de las gestiones realizadas en el sistema.

Cumplir con las metas de recaudo establecidas por la compañía.

Utilizar las herramientas de marcación automática de manera eficiente.

Mantener actualizados los datos de los clientes en el sistema.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 6 meses en cobranza de cartera preventiva o castigada.

Manejo de herramientas de marcación automática.

Conocimiento en manejo de cartera preventiva y castigada.

Manejo de Office básico.

Habilidades de comunicación y negociación.

Orientación al logro de resultados.

Bachiller completo. Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Call center tele mercadeo BPO y afinesServicio al cliente y afinesContabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo:

Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Herramientas de marcación automáticaManejo de cartera preventivaManejo de cartera castigadaOffice básico Habilidades interpersonales: Servicio al clienteComunicación respetuosaAcordar pagosManejo de objeciones