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Job Description
Asesor venta cruzada call center (sector bancario) - Bogotá Palabras clave: asesor venta cruzada call centerasesor call centeragente call centerasesor servicio al clienteventas telefónicasservicio al clienteventa cruzadasector bancariocall centercomisiones por ventascall center Bogotátrabajo call center Bogotáempleo servicio al clienteempleo ventas Bogotá Se requiere asesor venta cruzada call center para campaña del sector bancario en Bogotá, con experiencia en servicio al cliente y ventas cruzadas telefónicas. La posición ofrece salario básico, subsidio de transporte, comisiones sin techo y beneficios adicionales. El rol tiene como objetivo gestionar llamadas entrantes/salientes del sector bancario, brindar servicio al cliente y realizar venta cruzada de productos pre-aprobados, contribuyendo al incremento de ventas y a los indicadores de satisfacción del banco y del contact center. Existen oportunidades claras de crecimiento profesional dentro de la empresa, acceso a formación continua, convenios educativos y beneficios que favorecen el equilibrio vida-trabajo. Se recibirán hojas de vida indicando en el asunto el cargo asesor venta cruzada call center Bogotá.
Responsabilidades:
Gestionar llamadas entrantes y salientes del sector bancarioBrindar un excelente servicio al clienteRealizar venta cruzada de productos bancarios pre-aprobadosCumplir y superar las metas comerciales establecidasUtilizar el CRM y otras herramientas del contact center de manera eficienteRegistrar la información de las llamadas y gestiones realizadasParticipar en formaciones y capacitaciones para mejorar el desempeño
Requerimientos:
Experiencia en servicio al cliente y ventas cruzadas telefónicasConocimiento en productos bancariosManejo de herramientas de call center y CRM bancarioHabilidad para la gestión de llamadas y cierre de ventasCapacidad de comunicación efectiva y orientación a resultadosBachiller tituladoDisponibilidad para modalidad presencial en BogotáExperiencia previa como asesor comercial call center o agente call center ventas cruzadas es valoradaConocimiento de Microsoft Office básico Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Call center tele mercadeo BPO y afinesContabilidad finanzas impuestos y afines
Ventas Cargo:
Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: Call centerVentas cruzadasServicio al clienteProductos bancariosCRMGestión de llamadasMicrosoft Office básico Habilidades interpersonales: Comunicación efectivaOrientación a resultadosManejo de objecionesTrabajo bajo presión