Analista de Garantías Automotriz - Bogotá

Analista de Garantías Automotriz - Bogotá ¿Buscas una oportunidad para iniciar o consolidar tu carrera en el dinámico sector automotriz? te ofrecemos un rol clave como Analista de Garantías. Esta es tu puerta de entrada para aprender sobre diagnósticos, gestión de repuestos y procesos de posventa, con un acompañamiento constante de nuestro equipo experto. serás fundamental para asegurar la correcta tramitación de las reparaciones ante el NSC mediante Sigru, garantizando una respuesta ágil al cliente y la rentabilidad del taller.

Responsabilidades:

Gestionar y tramitar las solicitudes de garantías ante el NSC utilizando la herramienta Sigru.

Verificar que las reparaciones y los repuestos cumplan con las políticas de garantías de la compañía.

Elaborar y mantener actualizada la documentación requerida para cada proceso de garantía en el taller automotriz.

Realizar seguimiento a los casos de garantía aprobados y rechazados informando novedades al jefe de taller.

Requerimientos:

Técnico tecnólogo o estudiante universitario en mecánica automotriz o afines.

Experiencia mínima de 1 año en roles similares o como auxiliar administrativo en el sector automotriz.

Conocimiento en el manejo de Sigru y NSC.Manejo de Microsoft Office especialmente Excel.

Comprensión del manual ESM y procesos de gestión documental.

Conocimiento básico de inglés técnico para manuales y especificaciones.