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GESTOR OPERATIVO JUNIOR - 50703

Job

Confidential

Bogota, NJ (In Person)

Full-Time

Posted 1 week ago (Updated 3 days ago) • Actively hiring

Expires 6/19/2026

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Skill Insights

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Job Description

GESTOR(A)
OPERATIVO JUNIOR - SERVICIO AL USUARIO
¿Te apasiona la atención al usuario y la gestión efectiva de solicitudes? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos:
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o áreas afines a salud, con mínimo 1 año de experiencia en atención al usuario, PQR o gestión de requerimientos.

Tu misión será:

Gestionar y resolver las comunicaciones y PQR asignadas, brindando respuestas oportunas, claras y con enfoque en servicio humanizado.

Funciones clave:✔ Gestión y respuesta de comunicaciones Nivel 2✔ Seguimiento y validación de requerimientos especiales✔ Escalamiento y trazabilidad de solicitudes✔ Registro y actualización de información en sistemas✔ Comunicación con usuarios, prestadores y aseguradoras
Conocimientos:
Herramientas ofimáticas
  • Atención al usuario
  • Gestión de comunicaciones
  • Procesos administrativos y asistenciales
Competencias:
Comunicación efectiva
  • Organización
  • Trabajo en equipo
  • Adaptabilidad
  • Orientación al servicioSi quieres crecer en el sector salud y aportar a una mejor experiencia del usuario, postúlate ahora

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