Senior Program Manager

El Gerente de Programa Sénior logra resultados a través de la administración de equipos y departamentos profesionales. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Contribuye a las normas sobre las cuales operarán otros. Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función general. Requiere conocimiento comercial básico. Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales. Es responsable del volumen, la calidad, la puntualidad y la entrega de los resultados finales de un área. Puede tener la responsabilidad de planificar, definir el presupuesto y formular las políticas dentro del área de experiencia. Participa en la planificación de recursos de planeación a corto plazo. Tiene la responsabilidad total de la administración de un equipo; esto puede incluir la administración de personas, presupuesto y planificación, incluidas obligaciones tales como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, y puede incluir la aprobación de presupuestos.

Responsabilidades:

Apoyar la planificación, dirección y coordinación de actividades cotidianas de la ejecución de un programa o portfolio de programas. Gestionar uno o más equipos. Aplicar una comprensión del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta, también coordinar y contribuir a los objetivos de la función general; tener un conocimiento comercial básico. Evaluar la creación y aprobación del plan y estatutos del programa, plan de administración de beneficios, plan de administración de partes interesadas, plan de aceptación y registro central de problemas del programa. Supervisar que los planes cumplan con las necesidades comerciales según lo descrito en los documentos de iniciación del programa. Garantizar que todas las partes interesadas se identifiquen e incluyan en las actividades de definición del alcance y comprender el cronograma y las metas clave del programa. Trabajar con el patrocinador del programa para garantizar que el análisis de costo-beneficio/caso comercial coincida con los objetivos comerciales. Garantizar que todas las áreas del programa cuenten con la adecuada dotación de personal. Controlar el compromiso de los recursos asignados al programa. Elevar los riesgos del programa al director de programa o al patrocinador del programa, cuando corresponda. Crear el plan de gestión de riesgos del programa. Trabajar con el equipo de adquisiciones para crear, administrar, realizar el seguimiento y finalmente cerrar contratos de programas. Hacer recomendaciones sobre las necesidades de capacitación y desarrollo para el personal asignado. Evaluar el desempeño de los subordinados y realizar recomendaciones para aumentos de salario, ascensos, despidos y otras acciones de personal. Dirige el área respaldada a través de la responsabilidad por la entrega de resultados finales y la responsabilidad compartida por la administración del presupuesto; es responsable de la planificación de recursos. Garantiza que se sigan los procedimientos esenciales y contribuye con la definición de estándares. Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

Calificaciones:

Entre 6 y 10 años de experiencia. Es preferible contar con una maestría en administración de empresas, certificación de asociado en gestión de proyectos (certified associate in project management, CAPM), PMP o PgMP. Se requieren habilidades de comunicación y diplomacia desarrolladas para convencer e influir en los demás; puede negociar con partes externas.

Licencias/registros requeridos:

Serie 7, Serie 9, Serie 10, Serie 63 Educación: Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente; potencialmente maestría.

• Job Family Group:

  Project and Program Management

• Job Family:

  Program Management

• Time Type:

  Tiempo Completo

• Primary Location:

  Florence Kentucky United States

• Primary Location Full Time Salary Range:

  $107,120.00
• $160,680.

00 In addition to salary, Citi's offerings may also include, for eligible employees, discretionary and formulaic incentive and retention awards. Citi offers competitive employee benefits, including: medical, dental & vision coverage; 401(k); life, accident, and disability insurance; and wellness programs. Citi also offers paid time off packages, including planned time off (vacation), unplanned time off (sick leave), and paid holidays. For additional information regarding Citi employee benefits, please visit citibenefits.com. Available offerings may vary by jurisdiction, job level, and date of hire.

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• Anticipated Posting Close Date:

  May 28, 2026
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