Pay Growth
?
out of 5
Not enough data
Not enough info to score pay or growth
Coordinador de proyecto
Job
Confidential
Bogota, NJ (In Person)
Full-Time
Review key factors to help you decide if the role fits your goals.
Job Security
?
out of 5
Not enough data
Calculating job security score...
Total Score
56
out of 100
Average of individual scores
Skill Insights
Compare your current skills to what this opportunity needs—we'll show you what you already have and what could strengthen your application.
Job Description
Coordinador de proyecto ¿Estás listo para asumir un rol crucial en la gestión de servicios y atención al cliente? Estamos buscando un Coordinador de proyectos altamente motivado que esté preparado para liderar la gestión de servicios administrados en las instalaciones de nuestros clientes, garantizando un alto nivel de satisfacción y eficiencia operativa. Serás el pilar fundamental en la ejecución de nuestras estrategias de atención al cliente, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y se alcancen los objetivos establecidos. Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, enfocado en la mejora continua y la innovación.
Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPIs establecidos para el área.
Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua en los servicios.
Garantizar la satisfacción del cliente a través de una atención personalizada y de calidad.
Conocimientos en gestión de servicios y atención al cliente.
Capacidad para liderar equipos y coordinar operaciones en sitio.
Habilidades en la evaluación y cumplimiento de KPIs.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Nivel de educación: Profesional en Ingeniería de sistemas , telecomunicaciones , electrónica o afines Otras habilidades: Habilidades técnicas: Gestión de proyectosEvaluación de KPIsAnálisis de datos Habilidades interpersonales: Liderazgo efectivoComunicación asertivaTrabajo en equipo
Responsabilidades:
Liderar la coordinación y ejecución de servicios Supervisar el equipo de soporte técnico asegurando la eficacia del servicio.Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPIs establecidos para el área.
Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua en los servicios.
Garantizar la satisfacción del cliente a través de una atención personalizada y de calidad.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 3 años como Coordinador o en roles similares.Conocimientos en gestión de servicios y atención al cliente.
Capacidad para liderar equipos y coordinar operaciones en sitio.
Habilidades en la evaluación y cumplimiento de KPIs.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Nivel de educación: Profesional en Ingeniería de sistemas , telecomunicaciones , electrónica o afines Otras habilidades: Habilidades técnicas: Gestión de proyectosEvaluación de KPIsAnálisis de datos Habilidades interpersonales: Liderazgo efectivoComunicación asertivaTrabajo en equipo