Commercial Parts Pro

Job Description Profesional de piezas comerciales. El profesional de piezas comerciales ocupa un puesto de ventas de nivel avanzado y es capaz de brindar atención experta a clientes profesionales. El empleado asume la responsabilidad del crecimiento rentable del negocio profesional mediante la creación de relaciones duraderas con soluciones y piezas automotrices oportunas. Para la función, se requiere un conocimiento experto de los sistemas automotrices y también de las piezas. Para desempeñarse en esta función, debe tener la habilidad de buscar recursos en numerosos lugares, que incluyen pedidos especiales, productos enviados a la tienda directamente por el suplidor (Factory Direct Order, FDO), segunda fuente, etc. Con dicha función, debe tener la capacidad de dirigir a los conductores para garantizar una entrega segura, puntual y precisa. El puesto es a tiempo completo (y a tiempo parcial solo en caso de necesidad excepcional). Se prefiere alguien con certificación del expediente de manejo de vehículos (Motor Vehicle Record, MVR). Descripción del puesto de trabajo Puesto de ventas de nivel profesional, en el que el empleado es capaz de apoyar funciones avanzadas en la parte comercial de la empresa. Con este puesto se es responsable de fomentar las ganancias del negocio comercial mediante el hecho de retener a los clientes y atraer clientes nuevos. En este puesto, se colabora con el gerente general gen la administración de los Miembros del Equipo. La función requiere un conocimiento experto de los sistemas automotrices y también de las piezas. Para desempeñarse en esta función, debe tener la habilidad de buscar recursos en numerosos lugares, que incluyen pedidos especiales, FDO, segunda fuente, etc. Con dicha función se tiene la capacidad de dirigir a los conductores para garantizar una entrega puntual y precisa. El puesto es a tiempo completo. Responsabilidades principales

• Mantener las relaciones con los clientes comerciales
• Proporcionar experiencia de venta de GAS2 a clientes comerciales
• Alcanzar los objetivos de ventas y de servicio personales y de la tienda
• Prestar apoyo diario de supervisión a los Miembros del Equipo
• Colaborar con el gerente general en las necesidades de orientación y desarrollo de los Miembros del Equipo
• Despachar a los conductores garantizando el cumplimiento de las normas de entrega
• Mantener los programas de inventario comercial
• Crear y mantener una red de proveedores de segunda fuente Responsabilidades secundarias
• Mantener la rentabilidad bancaria y comercial básica
• Mantener cuentas de crédito comerciales
• Colaborar con el gerente general para garantizar una cobertura adecuada para el conductor Factores para tener éxito
• Se comunica de manera amable
• Habilidad para buscar y surtir inventario de piezas
• Conocimientos y habilidades de seguridad
• Opera sistemas de inventario y equipo de la tienda
• Conocimientos de piezas y sistemas automotrices
• Opera el POS y los sistemas para buscar piezas
• Certificación ASE P2 o equivalente de estar listo para el ASE
• Habilidad para recomendar una solución avanzada, un proyecto y una calidad de productos
• Habilidad de buscar recursos de numerosos lugares, que incluyen pedidos especiales, FDO, segunda fuente, etc.
• Habilidades de venta avanzadas para clientes comerciales
• Capacidad para realizar varias tareas y mantenerse organizado Habilidades de comunicación efectiva, escucha y resolución de problemas Habilidades laborales esenciales para tener éxito como profesional de piezas comerciales
• Conocimiento práctico de los sistemas automotrices, y habilidad para diagnosticar que incluye: motor interno, suspensión, frenos, sistemas electrónicos, escape, etc.
• Hablar y escribir en inglés (el español es una ventaja); comunicarse eficazmente y fomentar buenas relaciones con los clientes, los compañeros y la alta gerencia
• Capacidad para leer e interpretar documentos como, por ejemplo, reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, catálogos de piezas y manuales de procedimiento; capacidad para redactar correspondencia sencilla
• Comprender y ejecutar instrucciones proporcionadas por escrito, oralmente o diagramadas
• Completar con éxito la Evaluación de conocimientos sobre piezas
• Usar matemáticas básicas sin errores: sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, usando números enteros, fracciones comunes y decimales
• Utilizar el software de Microsoft de forma eficaz (se requiere Word y Excel)
• Grandes habilidades de organización
• Comprender los conceptos de rentabilidad comercial, incluido el conocimiento de la competencia, las oportunidades de mercado y la priorización de los clientes (puede trabajar con el Gerente de Cuentas Comerciales para determinar descuentos en precios para clientes comerciales específicos)
• Habilidad para trabajar durante una variedad de días, noches y fines de semana, según se necesite Experiencia previa que hace que un profesional de piezas comerciales tenga éxito Se prefiere un mínimo de 3 años de experiencia previa en piezas automotrices.

Capacidad de venta demostrada con experiencia previa en la realización de transacciones con clientes. Experiencia formal o informal en el liderazgo de equipos, incluida la supervisión de las tareas diarias y el trabajo conjunto para alcanzar objetivos. Educación Diploma de secundaria o diploma de educación general (GED). Certificados, licencias, registros Se prefiere la certificación ASE, pero no es un requisito. Exigencias físicas Las exigencias físicas y el ambiente de trabajo descrito aquí son representativos de lo que un empleado deberá cumplir para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo, ya sea con adaptaciones razonables o sin ellas. En el desempeño de sus funciones, el empleado estará mayormente caminando o de pie. El empleado debe poder hablar y escuchar; usar las manos y los dedos para tocar o sentir; estirar los brazos y las manos para agarrar cosas; treparse o mantener el equilibrio; y arrodillarse, agacharse o ponerse en cuclillas. Frecuentemente, el empleado deberá levantar o mover hasta 50 libras y, en ocasiones, hasta 100. Las habilidades específicas de vista requeridas por este empleo incluyen ver bien de cerca y de lejos, distinguir colores, percepción de profundidad y habilidad para ajustar el enfoque. Ambiente de trabajo Las características del ambiente de trabajo aquí descritas son representativas de lo que un empleado enfrentará en el desempeño de las funciones esenciales de este empleo, ya sea con adaptaciones razonables o sin ellas. En el desempeño de sus funciones, el empleado suele estar dentro del edificio; sin embargo, ocasionalmente saldrá afuera y se expondrá a varias condiciones climáticas mientras realiza tareas como instalar baterías y limpiaparabrisas. Ocasionalmente, el empleado también se expone a piezas mecánicas en movimiento; lugares altos y peligrosos; químicos tóxicos o cáusticos; riesgo de descarga eléctrica; explosivos y vibración. El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser moderado. El puesto da derecho a una comisión de ventas según el desempeño individual o de la tienda. California Residents click below for

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