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Agente call center 1626357381-4

Job

Servicio de Empleo Comfama

Full-Time

Posted 5 weeks ago (Updated 3 weeks ago) • Actively hiring

Expires 6/29/2026

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Skill Insights

Compare your current skills to what this opportunity needs—we'll show you what you already have and what could strengthen your application.

Job Description

PLANET SOLAR SAS
solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de Agente call center.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a de administrativas, servicio al cliente, gestión empresarial o áreas afines ( o estudiante en formación).Funciones específicas
  • Realizar seguimiento y cumplimiento de los diferentes milestones.
  • Garantizar la auditoría de los procesos previos al M1.
  • Revisar documentos y validar requisitos para sometimientos ante SUNRUN y LUMA.
  • Coordinar con los equipos correspondientes para asegurar el avance oportuno en cada fase.
  • Proveer atención oportuna y eficiente a los clientes, garantizando la resolución de consultas y requerimientos. Conocimientos
  • Manejo de herramientas ofimáticas.
  • Manejo de plataformas contact center para la atención de requerimientos.
  • Manejo de CRM Hubspot deseable.
  • Deseable experiencia en BPO o empresas con manejo de CRM y atención al cliente en canales tradicionales o digitales.
Salario:
$2.000.000 + prestaciones de ley.
Horarios:
lunes a jueves de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

Tipo de contrato: Obra o labor.

Lugar de trabajo: Medellín. Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Magneto
  • plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial. Sobre Nosotros El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros (ver más) .color-company { color: #ed2b7b !important; } .color-company-on-white { color: #ed2b7b !important; }