Customer Service Representative PPG Industries, Inc United States, Ohio, Strongsville 19699 Progress Drive (Show on map) May 15, 2026 As a Customer Service Representative, you will handle domestic orders, which includes placing orders accurately and following up with distributors. Reporting to the Customer Service Supervisor, you will be the face of the company and first point of contact for customer inquiries via phone and email. If you pride yourself on your attention to detail & accuracy, then this could be the ideal opportunity for you! Key Responsibilities Communicating with customers via email and over the phone in relation to quotes, orders, returns, and discrepancies on their behalf; Sourcing of products not available through our distribution centers, and sourcing back-orders not available at the prime buy location; Support advertising inventory management, database maintenance, and logging incoming/outgoing customer calls; Working as part of a close-knit team through regular communication with management, the sales team, production, purchasing and logistics. Qualifications At least 1-3 years' work experience demonstrating responsibility for system management or process integrity of current and new data; Customer Service/Call Center experience preferred. Data accuracy through attention to detail
- Excellent written and verbal communication skills
- Intermediate computer ability and typing; ERP system knowledge
- Oracle preferred.
Previous experience/knowledge in refinish customer service/technical knowledge in paints and sealants or a similar industry would also be highly regarded. Preferred hours for this role will be 9am-6pm Eastern.
Over ons:
PPG:
WIJ BESCHERMEN EN VERFRAAIEN DE WERELD
Dankzij leiderschap op het gebied van innovatie, duurzaamheid en kleur helpt PPG klanten in de industriele, transport
- consumentenproducten
- en bouwmarkten en naverkoopmarkten om meer oppervlakken op meer manieren te verbeteren dan enig ander bedrijf.
Ga voor meer informatie naar www.ppg.com en volg @PPG op X. The PPG Way 2030 Wij zijn customer champions Proactief. Moedig. Betrouwbaar. Alles wat we doen, begint bij onze klanten. We luisteren, handelen snel en stoppen niet voordat we hun grootste uitdagingen hebben opgelost. Wanneer onze klanten winnen, groeien we allemaal. We handelen doelgericht en snel Wendbaar. Datagedreven. Autonoom. We nemen doordachte risico's om de concurrentie voor te blijven. We werken proactief en wendbaar, gebruiken kwalitatieve data om oplossingen te ontwikkelen die waarde creeren. We zijn uitstekende operators Productief. Samenwerkend. Verantwoordelijk. Ongeacht onze rol signaleren we problemen, nemen we verantwoordelijkheid en komen we altijd met oplossingen. We zijn zowel proactief als responsief om voortdurende verbetering te stimuleren en resultaten te leveren. We ondersteunen onze medewerkers in de frontlinie
- zij zijn het gezicht van PPG voor onze klanten We strijden om te winnen Toekomstgericht.
Gedreven. Ambitieus. We zijn gepassioneerd over het laten groeien van ons bedrijf en het winnen samen met onze klanten. We leveren resultaten, omarmen nieuwe technologieen en benutten wendbaarheid en snelheid als onze kracht. We zijn trots op PPG Sterk. Verenigd. Gepassioneerd. We werken veilig, handelen integer en waarderen onze diverse perspectieven. We vieren successen en zijn trots op de positieve impact die we samen creeren om de wereld te beschermen en te verfraaien. Bij PPG gebruiken we AI in het aanwervingsproces om het proces efficienter te maken. AI-tools nemen geen aanwervingsbeslissingen. U kunt meer informatie vinden op https://careers.ppg.com/nl/nl/candidate-resources. PPG biedt gelijke kansen aan alle kandidaten en medewerkers. We bieden de mogelijkheid om je carriere te laten groeien en ontwikkelen in een omgeving die een bevredigende werkplek voor medewerkers creeert, een omgeving voor continu leren stimuleert en de ideeen en diversiteit van anderen omarmt. Alle gekwalificeerde sollicitanten worden in overweging genomen voor een baan, ongeacht geslacht, zwangerschap, ras, kleur, geloofsovertuiging, religie, nationaliteit, leeftijd, handicap, burgerlijke staat, veteranenstatus, seksuele geaardheid, genderidentiteit of
Als u een aanpassing nodig heeft vanwege een beperking, stuur dan een e-mail naar recruiting@ppg.com. De salarisschalen en voordelen bij PPG kunnen per locatie verschillen, waardoor we medewerkers concurrerend kunnen belonen in verschillende geografische markten. PPG houdt bij het nemen van beslissingen over compensatie rekening met verschillende factoren, waaronder maar niet beperkt tot vaardigheden, ervaring en training, kwalificaties en opleiding, licenties, certificeringen en andere organisatorische behoeften. Andere incentives kunnen van toepassing zijn. Onze werknemersvoordelenprogramma's zijn ontworpen om de gezondheid en het welzijn van onze medewerkers te ondersteunen. Eventuele verzekeringsdekkingen en voordelen zullen in overeenstemming zijn met de voorwaarden van de toepasselijke plannen en de bijbehorende beheersdocumenten. De voordelen worden tijdens het wervingsproces met u besproken door uw recruiter. PPG waardeert uw feedback over ons wervingsproces. We moedigen u aan om Glassdoor.com te bezoeken en feedback te geven over het proces.
