Asesor de Servicio

¿Te apasiona el sector automotriz y el servicio al cliente?¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un Asesor de Servicio Posventa, quien será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes durante todo el proceso de reparación de sus vehículos, asegurando calidad, seguimiento y satisfacción.

Serás parte de un equipo dinámico, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, en una cultura enfocada en la excelencia y la mejora constante.

Responsabilidades:

Asesorar a los clientes en procesos de reparación por colisiónGestionar y hacer seguimiento al proceso de reparaciónActuar como enlace entre el cliente y el tallerGarantizar una experiencia de servicio oportuna y de alta calidadVelar por la satisfacción y fidelización del cliente

Requisitos:

Licencia de conducción vigenteExperiencia en servicio posventa o procesos de colisiónFormación técnica en áreas afines (mecánica, administración o similares)Manejo de software de gestión (deseable)Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicaciónNivel académico:

Técnico o tecnólogo