Despachador

Job Summary Assure all routes are filled and provide timely instructions and responses to requests for information throughout the day from both drivers and customers. Job Description

RESUMEN DEL PUESTO

Garantizar que todas las rutas estén cubiertas y dar instrucciones y respuestas puntuales a las solicitudes de información durante el día, tanto de los conductores como de los clientes.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO

• Ofrecer atención al cliente, responder a sus preguntas e inquietudes relativas a las entregas, como los incumplimientos, cancelaciones y entregas programadas. Responder puntualmente a las consultas y necesidades de los clientes.
• Usar el sistema informático para recuperar información sobre programas y activos. Usar material de referencia para determinar de forma rápida y precisa el mejor método para asignar rutas y recursos de conductores, con el objetivo de obtener la máxima eficiencia y utilización, así como reducir el kilometraje siempre que sea posible.
• Actualizar, preparar y entregar la hoja de ruta diaria.

Supervisar y documentar los manifiestos de ruta y entregas durante el día, así como hacer los cambios y ajustes necesarios. Crear y programar citas con clientes que necesitan citas para la entrega. Asignar rutas a los conductores según sus aptitudes y con los reglamentos sobre horas de servicio establecidas por el Departamento de Transportes (DOT).

• Completar una variedad de informes diarios y tareas administrativas.

Asegurarse de que los departamentos correctos disponen de toda la documentación necesaria para la salida puntual de las entregas.

Estudios:

• Certificado de bachillerato.

Experiencia profesional relevante:

• Dos años de experiencia en la gestión de llamadas entrantes y salientes, programación o trabajo administrativo. Medline Industries, LP, and its subsidiaries, offer a competitive total rewards package, continuing education & training, and tremendous potential with a growing worldwide organization. The anticipated salary range for this position: $21.25
• $30.

75 Por horas The actual salary will vary based on applicant's location, education, experience, skills, and abilities. Medline will not pay less than the applicable minimum wage or salary threshold. Our benefit package includes health insurance, life and disability, 401(k) contributions, paid time off, etc., for employees working 30 or more hours per week on average. For roles where employees work less than 30 hours per week, benefits include 401(k) contributions, paid time off, as well as access to the Employee Assistance Program, Employee Resource Groups and the Employee Service Corp. For a more comprehensive list of our benefits please click here. We're dedicated to creating a Medline where everyone feels they belong and can grow their career. We strive to do this by seeking diversity in all forms, acting inclusively, and ensuring that people have tools and resources to perform at their best. Explore our Belonging page here. Medline Industries, LP is an equal opportunity employer. Medline evaluates qualified individuals without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, age, disability, neurodivergence, protected veteran status, marital or family status, caregiver responsibilities, genetic information, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local laws. Gracias a nuestra cultura de pertenencia, nuestro equipo global, ágil y resiliente, está decidido a brindarles a nuestros clientes exactamente lo que necesitan, en el momento oportuno, siempre. Si eres emprendedor y te entusiasma desarrollar tu carrera profesional en un entorno de alto rendimiento, este es tu lugar. Preséntese a nuestros reclutadores y le contactaremos si hay un puesto que parezca adecuado. Medline es el mayor proveedor de productos médico-quirúrgicos y soluciones para la cadena de suministro, que atiende a todos los puntos de atención. Gracias a su amplia cartera de productos, su sólida cadena de suministro y sus soluciones clínicas líderes, Medline ayuda a los profesionales de la salud a mejorar sus resultados clínicos, financieros y operativos. Con sede en Northfield, Illinois, la compañía emplea a más de 43.000 personas en todo el mundo y opera en más de 100 países y territorios. Para obtener más información sobre cómo Medline optimiza la atención médica, visite www.medline.com.