Gestor de Siniestros

🚗 Analista de Siniestros / Indemnizaciones - Sector Seguros¿Te apasiona el servicio al cliente y el análisis de siniestros? ¡Esta oportunidad es para ti! 💼✨Nos encontramos en la búsqueda de talento para acompañar y asesorar a nuestros clientes en situaciones de accidentes de tránsito, garantizando una atención oportuna y de calidad.🎓 Requisitos académicosTécnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en:

Ciencias AdministrativasIngenierías (Mecánica, Industrial, Eléctrica, Electrónica)Derecho o carreras afines💼 Experiencia requeridaExperiencia en:

Sector seguros o indemnizacionesAtención de accidentes de tránsito 🚗Gestión de servicios de movilidadEvaluación de dañosProcesos de reparaciónCargos relacionados: perito de daños, analista de indemnizaciones, jefe de taller, asesor de servicio automotriz.🧠 Conocimientos específicos (INDISPENSABLE)Servicio al cliente 🤝Normativa de seguros y leyes de tránsitoValoración técnica de daños en vehículosHabilidades de negociación y resolución de conflictosComunicación efectiva y trabajo en equipoManejo de herramientas informáticas 💻Tolerancia a la frustración y manejo del estrésDisponibilidad de tiempo (turnos rotativos 7x24) ⏰Sentido de orientación territorial 🗺️✅

Deseable:

conocimientos en mecánica automotriz🌐 Inglés nivel A2📋 Funciones principalesAsesorar a clientes en accidentes de tránsito (presencial o virtual)Valorar daños en vehículos y terceros mediante inspección o evidencia digitalAnalizar siniestros y definir cobertura e indemnizaciónDeterminar responsabilidad del conductor aseguradoNegociar indemnizaciones con tercerosGestionar y registrar siniestros en sistemas de informaciónAutorizar reparaciones y asignar talleres 🔧Brindar seguimiento al cliente durante el procesoGestionar pagos de indemnizacionesResolver consultas, reclamos y quejasHacer seguimiento a indicadores y proponer mejoras💰 Condiciones laborales

Salario:

$2.200.000 + todas las prestaciones de leyTipo de contrato: Obra o labor

Horarios:

Rotativos ⏰

Modalidad:

PresencialUbicación: Calle 26, Bogotá 📍