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Coordinador de Gestión de Procesos (BPM) - Sector Financiero
Job
Mibanco
Bogota, NJ (In Person)
Full-Time
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Job Description
Coordinador de Gestión de Procesos (BPM) - Sector Financiero ¿Te apasiona la gestión por procesos y la mejora continua a nivel organizacional? En esta posición de Coordinador de Gestión de Procesos tendrás la oportunidad de liderar el gobierno de procesos del banco, conectando la estrategia con la operación diaria para generar eficiencia y control. Como Coordinador de Gestión de Procesos (BPM) serás responsable de consolidar el modelo de gobierno de procesos end-to-end del banco, articulando diseño, documentación, indicadores y mejora continua para asegurar eficiencia operativa, control interno y cumplimiento regulatorio.
Establecer y mantener el modelo de gobierno de procesos asegurando su correcta operación y actualización.
Definir y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia y efectividad de los procesos.
Identificar oportunidades de mejora e implementar iniciativas de optimización utilizando metodologías como Lean y Six Sigma.
Gestionar proyectos de transformación organizacional y mejora continua con un enfoque transversal.
Asegurar el cumplimiento de los requerimientos regulatorios y normativos del sector financiero en los procesos.
Colaborar estrechamente con las áreas de riesgos cumplimiento operaciones y tecnología para alinear los procesos con la estrategia institucional.
Promover una cultura de mejora continua y excelencia operativa en toda la organización.
Facilitar talleres y sesiones de trabajo para el levantamiento y rediseño de procesos.
Gestionar la documentación de procesos incluyendo diagramas de flujo descripciones y políticas asociadas.
Dominio de metodologías como BPM Lean y Six Sigma.
Experiencia en el uso de herramientas de modelamiento de procesos y sistemas de gestión de procesos.
Conocimiento en sistemas de control interno gestión de riesgos y cumplimiento normativo.
Habilidad para liderar equipos y gestionar proyectos transversales de mejora continua.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con diferentes áreas del banco.
Orientación a resultados y enfoque en la optimización de la eficiencia operativa.
Responsabilidades:
Liderar el diseño documentación implementación y mejora continua de los procesos del banco.Establecer y mantener el modelo de gobierno de procesos asegurando su correcta operación y actualización.
Definir y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia y efectividad de los procesos.
Identificar oportunidades de mejora e implementar iniciativas de optimización utilizando metodologías como Lean y Six Sigma.
Gestionar proyectos de transformación organizacional y mejora continua con un enfoque transversal.
Asegurar el cumplimiento de los requerimientos regulatorios y normativos del sector financiero en los procesos.
Colaborar estrechamente con las áreas de riesgos cumplimiento operaciones y tecnología para alinear los procesos con la estrategia institucional.
Promover una cultura de mejora continua y excelencia operativa en toda la organización.
Facilitar talleres y sesiones de trabajo para el levantamiento y rediseño de procesos.
Gestionar la documentación de procesos incluyendo diagramas de flujo descripciones y políticas asociadas.
Requerimientos:
Profesional en Ingeniería Industrial o afines con especialización en gestión de procesos operaciones calidad transformación organizacional o similares (deseable).Experiencia comprobada en la implementación y gestión de modelos de gobierno de procesos en el sector financiero o banca.Dominio de metodologías como BPM Lean y Six Sigma.
Experiencia en el uso de herramientas de modelamiento de procesos y sistemas de gestión de procesos.
Conocimiento en sistemas de control interno gestión de riesgos y cumplimiento normativo.
Habilidad para liderar equipos y gestionar proyectos transversales de mejora continua.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con diferentes áreas del banco.
Orientación a resultados y enfoque en la optimización de la eficiencia operativa.