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53477 - Auxiliar de Atención al Usuario Sector Salud

Job

AXA COLPATRIA

Bogota, NJ (In Person)

Full-Time

Posted 2 weeks ago (Updated 1 week ago) • Actively hiring

Expires 7/27/2026

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Job Description

Auxiliar de Atención al Usuario (Sector Salud) - Colombia Palabras clave: Auxiliar de Atención al UsuarioSector SaludAdmisión de PacientesManejo de Caja y FacturaciónVerificación de Derechos con AseguradorasColombiaAuxiliar Administrativo en SaludAuxiliar de Admisiones en SaludAuxiliar de Facturación en Salud Se requiere auxiliar de atención al usuario en el sector salud para la admisión de pacientes en el sistema asistencial, el recaudo de pagos y el soporte documental de los servicios prestados. Este rol operativo y administrativo es fundamental para garantizar una admisión correcta y oportuna, un adecuado recaudo de dineros, la verificación de derechos con aseguradoras y el soporte documental necesario para evitar glosas y devoluciones de facturas. El puesto ofrece la posibilidad de aprendizaje en procesos administrativos en salud, exposición a sistemas de información asistencial, interacción con diferentes servicios del centro médico y participación en el Sistema de Gestión de Calidad. Se busca un auxiliar de admisiones en salud con experiencia y habilidades para el manejo de caja y facturación básica.
Responsabilidades:
Realizar la admisión de pacientes en el sistema asistencial.

Gestionar el recaudo de pagos y emitir recibos de caja.

Realizar el cierre de caja diario y la custodia de dineros.

Verificar los derechos de los pacientes con las diferentes aseguradoras.

Realizar la facturación de servicios a particulares.

Consolidar escanear y archivar la documentación soporte de la atención y facturación.

Apoyar al área de facturación en la consolidación de glosas y devoluciones.

Participar activamente en el Sistema de Gestión de Calidad.
Requerimientos:
Formación técnica o tecnóloga en áreas administrativas o del sector salud.

Experiencia previa en admisiones facturación o atención al usuario en el sector salud.

Manejo de software asistencial (HIS) y herramientas ofimáticas.

Conocimiento en plataformas y líneas de atención de aseguradoras.

Capacidad para realizar verificación de derechos con aseguradoras.

Experiencia en manejo de caja y facturación básica en salud.

Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad.

Habilidad para la consolidación y escaneo de documentos.

Orientación al servicio y atención al detalle. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Servicios generales Aseo y SeguridadMedicina sector de la salud y CienciasAdministración y oficina
Cargo:
Auxiliar Otras habilidades: Habilidades técnicas: Software asistencial / HISPlataformas de aseguradorasLíneas de verificación de derechosSistema de Gestión de Calidad Habilidades interpersonales: Atención al detalleOrientación al servicioComunicación interpersonal