Técnico de Implementación de Lucy Smart Tasks en el Sector Salud

Técnico de Implementación de Lucy Smart Tasks en el Sector Salud Palabras clave: Técnico de ImplementaciónTécnico de Soporte TécnicoImplementador de Soluciones TecnológicasTécnico en ElectrónicaTécnico en Sistemas En WiCalling desarrollamos Lucy Smart Tasks, una solución tecnológica que optimiza el traslado de pacientes en clínicas y hospitales, asignando tareas en tiempo real según ubicación y disponibilidad del personal. Ayudamos a las instituciones de salud a ser más eficientes, reducir tiempos de espera y mejorar la experiencia del paciente.

Misión del cargoSerás responsable de implementar en campo nuestra solución Lucy Smart Tasks, asegurando su correcta configuración, funcionamiento y adopción en clínicas y hospitales.¿Qué harás en este rol?

Instalar y configurar la solución Lucy Smart Tasks en clienteConfigurar dispositivos, usuarios y flujos del sistemaRealizar pruebas y validar el funcionamiento en campoCapacitar al personal (camilleros, enfermería, etc.)Acompañar la salida en vivo (go-live)Resolver incidentes técnicos en sitio y de forma remotaDocumentar implementaciones y actividades realizadasHacer seguimiento post implementaciónApoyar la mejora continua desde la experiencia en campo ¿Qué buscamos? Formación Técnico o tecnólogo en: Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o afinesExperienciaMínimo 1 año en implementación o soporte técnico en campoExperiencia instalando soluciones tecnológicasConocimientosRedes (LAN, WiFi)Sistemas operativos (Windows, Android)Manejo de dispositivos tecnológicosDiagnóstico y solución de fallas técnicasManejo básico de herramientas ofimáticasCompetencias claveResolución de problemas en tiempo realAdaptabilidad (trabajar en entornos dinámicos como hospitales)Comunicación clara con usuarios no técnicosOrientación al servicioProactividad y autonomía CondicionesDisponibilidad para viajar: SíTrabajo en campo (clínicas y hospitales) Lo que te hará destacar Experiencia implementando tecnología en clientesActitud de servicio + capacidad técnicaCapacidad de trabajar bajo presión en entornos reales