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Auxiliar atención al usuario (Vacante para personas con discapacidad)
Job
BIENESTAR
Bogota, NJ (In Person)
Full-Time
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Skill Insights
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Job Description
Auxiliar Atención al usuario (Esta vacante pertenece al programa de inclusión laboral)Grupo Zentria es una red prestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral hacia el bienestar para gestionar de forma eficiente y preventiva la calidad de vida de los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente para brindar un modelo de atención integral y cercano. Como parte de nuestro programa de inclusión, diversidad y equidad, actualmente nos encontramos en búsqueda de bachiller o técnico en auxiliar en atención al usuario, preferiblemente con conocimientos y/o experiencia en admisión, orientación a usuarios, realizando verificación de los datos básicos con el documento de identidad, trámite y radicación de procedimientos quirúrgicos.
Funciones principales:
Realizar encuestas de satisfacción a los usuarios (área de Imagenología).Tabular encuestas, quejas y reclamos recibidos.
Recibir, radicar y dar trámite a solicitudes de los usuarios.
Brindar información clara y oportuna de manera presencial o telefónica.
Perfil del candidato:
Formación: Técnico en Auxiliar o Asistente Administrativo.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato:
Termino fijo
Funciones principales:
Realizar encuestas de satisfacción a los usuarios (área de Imagenología).Tabular encuestas, quejas y reclamos recibidos.
Recibir, radicar y dar trámite a solicitudes de los usuarios.
Brindar información clara y oportuna de manera presencial o telefónica.
Perfil del candidato:
Formación: Técnico en Auxiliar o Asistente Administrativo.
Experiencia:
Mínimo 6 meses en cargos similares o relacionados con atención al cliente.Conocimientos:
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).Competencias:
Comunicación asertiva, trabajo en equipo y vocación de servicio.Condiciones laborales:
Tipo de contrato:
Termino fijo