Ama De Llaves Ejecutiva

Ama de llaves ejecutiva Inspira a tu equipo. Impulsa la excelencia. Establece el estándar. ¿Eres un líder motivador con buen ojo para los detalles? ¿Te gusta ayudar a los equipos a crecer y tener éxito? ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera en el sector de la hostelería con una empresa en crecimiento? Si dijiste que SÍ, ¡nos encantaría conocerte! Buscamos un/ a jefe/a de limpieza para liderar nuestro departamento y brindar una experiencia impecable, acogedora e inolvidable a cada huésped. Este puesto es ideal para alguien que se caracterice por su actitud positiva, organización y responsabilidad. Lo que ofrecemos Salario competitivo (según la experiencia) Salarios a demanda con ZayZoon Servicios de telesalud gratuitos Beneficios de viaje de la franquicia Un entorno de equipo que brinda apoyo Una empresa que valora el liderazgo y el crecimiento. Qué harás Liderazgo y operaciones diarias Asignar salas y personal en función de la disponibilidad y la carga de trabajo. Coordinar diariamente con Recepción y Mantenimiento Realizar recorridos diarios por el hotel (habitaciones, áreas comunes, estacionamiento, aceras y áreas de basura). Asegúrese de disponer de ropa de cama y suministros suficientes para las necesidades diarias y nocturnas. Supervise el uso del reloj de fichar para garantizar una programación precisa. Calidad y limpieza Inspeccione todas las habitaciones limpiadas y actualice el estado de las habitaciones en el sistema. Asegúrese de que todos los problemas se hayan corregido antes de que las habitaciones se entreguen a la recepción. Revisar la productividad de la sala y colaborar en las evaluaciones de desempeño. Formación y desarrollo de equipos Capacitar a las nuevas empleadas domésticas mediante demostraciones prácticas y retroalimentación. Predica con el ejemplo para fomentar la eficiencia, el profesionalismo y el orgullo por el trabajo. Realizar evaluaciones de desempeño y gestionar medidas correctivas o despidos cuando sea necesario. Inventario y cumplimiento Gestionar las áreas de almacenamiento de limpieza para garantizar que estén seguras, abastecidas y organizadas. Asegúrese de que los carros de limpieza estén limpios, abastecidos y debidamente etiquetados. Mantenga los registros de objetos perdidos y encontrados y siga los procedimientos adecuados. Completar toda la capacitación requerida sobre marcas, hoteles, patógenos transmitidos por la sangre y chinches. Siga todas las políticas, procedimientos y estándares de la empresa. Lo que buscamos 1-2 años de experiencia supervisando tareas de limpieza. Se prefiere experiencia de 3 a 5 años en el sector de la hostelería. Sólida experiencia en atención al cliente Actitud positiva con habilidades de comunicación verbal profesionales. Excelente atención al detalle y capacidad de organización. Un jugador de equipo que lidera con calma y confianza. Capacidad para levantar, empujar, tirar o transportar hasta 25 libras. Capacidad para permanecer de pie y caminar durante todo el turno. Expectativas de la experiencia del huésped Responda con prontitud y profesionalidad a las preguntas o inquietudes de los huéspedes. Mantén una actitud tranquila y positiva en todo momento. Saluda a los huéspedes con contacto visual, una actitud amable y una hospitalidad genuina. Tome la iniciativa para ayudar a los huéspedes siempre que sea posible. ⚖️ Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo y con brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y miembros del equipo. Nuestra empresa ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes de empleo, y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo, independientemente de la raza, el color, la religión, la edad, el sexo, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, la condición de veterano protegido, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo el reclutamiento, la contratación, la asignación de puestos, los ascensos, los despidos, las reducciones de personal, la reincorporación, las transferencias, las licencias, la remuneración y la capacitación.

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Hospitality Online