Gerente General de Restaurante

Gerente General de Restaurante Burbank, CA Job Details $23 - $25 an hour 1 day ago Full Job Description Sobre el puesto: Como Gerente General de Restaurante , liderarás un equipo dinámico, seleccionando y capacitando al mejor talento para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Imagina el orgullo que sentirás al establecer el estándar de excelencia al que otros aspiran. Supervisarás la contratación y capacitación del equipo, guiando a tu personal hacia promociones y empoderándolos para construir carreras exitosas. Al fomentar un alto rendimiento, cultivarás una cultura vibrante, optimista y gratificante. Tu éxito se reflejará en los logros de tu equipo. Los RGMs trabajan una semana de 50 horas —40 horas con pago regular y 10 horas con pago de tiempo y medio— brindando una experiencia laboral equilibrada y satisfactoria. El día a día: Reclutar, incorporar y realizar orientaciones para los mejores miembros del equipo y líderes de turno, asegurando un equipo fuerte y bien preparado. Desarrollar un plan de capacitación integral, orientar a los asistentes de gerencia, líderes de turno y entrenadores del equipo, y supervisar la ejecución de todas las iniciativas de capacitación y desarrollo. Reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente de manera regular, fomentando una cultura de equidad, inclusión y pertenencia. Abordar y resolver conflictos de manera oportuna, manteniendo un ambiente de trabajo positivo. Interactuar personalmente con los clientes, resolviendo cualquier problema rápidamente para garantizar una experiencia positiva. Programar estratégicamente al personal para optimizar el servicio, entrenar al equipo de gerencia sobre los estándares CHAMPS y liderar reuniones sobre lanzamientos de productos para asegurar una implementación exitosa. Analizar el desempeño financiero, gestionar el presupuesto del restaurante y desarrollar estrategias para maximizar la rentabilidad sin comprometer la experiencia del cliente. Mantenerse informado sobre la competencia y aspirar a superar sus estándares en todas las áreas, incluyendo la presencia digital y los programas de lealtad. ¿Eres tú? Más de 5 años de experiencia en gestión de restaurantes o comercios minoristas, con un sólido historial en liderazgo de personas. Capacidad comprobada para mejorar el desempeño a través del análisis de P&L (ganancias y pérdidas). Dominio de herramientas y plataformas digitales. Habilidades excepcionales de comunicación —escrita, verbal e interpersonal—. Conocimiento sólido de los programas de mantenimiento de restaurantes. Representas la cultura y los valores de Taco Bell, con un enfoque en la equidad, inclusión y pertenencia. Con experiencia en reconocer y motivar equipos, y un sólido historial en desarrollo de personal. Con habilidades para reclutar talento de alto nivel y capacitar eficazmente tanto a empleados de alto rendimiento como a los que necesitan mejorar. Capacidad de adaptarse al cambio y experiencia en apoyar procesos de gestión del cambio. Comprometido con las políticas corporativas y con las normas de salud ocupacional y seguridad alimentaria. Cómodo leyendo, escribiendo y hablando en inglés. Trabaja duro, diviértete: Pago competitivo Potencial de bonificación Beneficios de vacaciones Beneficios médicos Descuentos, artículos promocionales y… honestamente, demasiados beneficios increíbles para enumerarlos todos Tarifa de pago: $23.00 per hour - $25.00 per hour