Restaurant General Manager

Restaurant General Manager

KFC - 3.4

McKinney, TX Job Details $53,000 - $75,000 a year 1 day ago Full Job Description Acerca del trabajo: Como Gerente General del Restaurante, liderarás un equipo dinámico, seleccionando y capacitando al mejor personal para brindar experiencias excepcionales a los clientes. Imagina el orgullo que sentirás al establecer el estándar de excelencia al que otros aspiran. Supervisarás el reclutamiento y la capacitación de tu equipo, guiándolos hacia ascensos y empoderándolos para que desarrollen carreras exitosas. Al cultivar un equipo de alto rendimiento, crearás una cultura vibrante, optimista y sumamente gratificante. Tu éxito se reflejará en los logros de tu equipo. El día a día: Reclutar, incorporar y realizar orientaciones para los principales miembros del equipo y supervisores de turno, garantizando un equipo sólido y bien preparado. Desarrollar un plan de capacitación integral, asesorar a subgerentes, supervisores de turno y capacitadores de miembros del equipo, además de supervisar la ejecución de todas las iniciativas de capacitación y desarrollo. Reconocer y recompensar periódicamente el desempeño sobresaliente de los miembros del equipo, al tiempo que se fomenta una cultura de equidad, inclusión y pertenencia. Abordar y resolver los conflictos con prontitud, manteniendo un ambiente de trabajo positivo. Interactuar personalmente con los clientes, resolviendo rápidamente cualquier problema para garantizar una experiencia positiva. Programe estratégicamente al personal para optimizar el servicio al cliente, capacite al equipo de gestión sobre los estándares de la marca KFC y dirija reuniones de lanzamiento de productos para garantizar una implementación exitosa. Analizar el desempeño financiero del restaurante, administrar el presupuesto y desarrollar estrategias para maximizar la rentabilidad sin comprometer la experiencia del cliente. Manténgase informado sobre los competidores y trate de superar sus estándares en todos los aspectos, incluida la presencia digital y los programas de fidelización. ¿Eres tú? 5 años de experiencia en gestión de restaurantes o comercios minoristas con una sólida trayectoria en gestión de personas. Capacidad demostrada para mejorar el rendimiento basándose en el análisis de pérdidas y ganancias. Competente en herramientas y plataformas digitales. Habilidades de comunicación excepcionales, incluyendo la escrita, verbal e interpersonal. Sólida comprensión de los programas de mantenimiento de restaurantes. Defiende la cultura y los valores de KFC, con un enfoque en la equidad, la inclusión y la pertenencia. Experiencia en reconocimiento y motivación de equipos, con trayectoria exitosa en desarrollo de personas. Experto en reclutar a los mejores talentos y capacitar tanto a empleados de alto rendimiento como a aquellos de bajo rendimiento. Adaptable al cambio y experimentado en apoyo a la gestión del cambio. Se adhiere a las políticas corporativas y a los estándares de Salud Ocupacional y Seguridad Alimentaria. Trabaja duro, juega duro: Salario competitivo Bono elegible 4 semanas de vacaciones y tiempo libre remunerado adicional Reembolso de matrícula y oportunidades de becas Avance profesional y desarrollo profesional Beneficios médicos desde el día 1 Plan de jubilación 401k con contribución equivalente del 6% Programas de salud y bienestar ¡Beneficios! Descuentos en hipotecas, vehículos, celulares, membresías de gimnasio y más. Comida gratis en cada turno ¡Programas de la Fundación KFC que incluyen matrícula universitaria

GRATUITA

en WGU, Programa de ahorro de $1 por cada $1, Programa de asistencia por dificultades y mucho más!