Servidor

Camarero/a de cócteles 052800

Resumen:

El/La camarero/a de cócteles es responsable de tomar los pedidos de comida y bebida; introducirlos rápidamente y en el orden correcto; servir la comida y las bebidas a los clientes de su sección y de otras secciones; coordinarse con la cocina para garantizar un servicio puntual y la calidad de los alimentos; y brindar un servicio de la más alta calidad al cliente en todo momento. Además, realiza todas las demás responsabilidades que le asigne la empresa o la gerencia. Este puesto no está exento de horas extras y, por lo general, reporta al gerente de la tienda, al subgerente o al gerente general, según los requisitos locales.

Funciones esenciales:

Toma pedidos de comida y bebida, realiza los pedidos, entrega los pedidos, verifica después de la entrega de la comida para garantizar la satisfacción del cliente, observa a los clientes para responder a cualquier necesidad adicional. Mantiene la apariencia de la mesa retirando los platos sucios, verifica los niveles de bebidas, elimina el desorden y proporciona servilletas suficientes, etc. Presenta el cheque para el pago y proporciona el cambio según sea necesario. Cumple con las políticas y procedimientos de HMSHost en materia de servicio al cliente, bebidas alcohólicas y manejo de efectivo. Mantiene la estación limpia, monta y desmonta las mesas de la estación adecuadamente. Requisitos mínimos, conocimientos, habilidades y entorno laboral: Debe cumplir con la edad mínima estatal para servir bebidas alcohólicas. Se requieren al menos 6 meses de experiencia laboral similar en servicio al cliente; se prefiere experiencia en restaurantes de alto volumen o de comida rápida informal. Demuestra la capacidad de interactuar con el público y los compañeros de trabajo de manera amigable, entusiasta y extrovertida. Se requiere la capacidad de levantar y/o mover hasta 20 libras. Se requiere la capacidad de caminar, agacharse, girar y permanecer de pie para realizar las funciones normales del trabajo. Se requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con los clientes. Sumerge frecuentemente las manos en agua y en agua diluida con soluciones químicas. Para obtener más información sobre HMSHost y otras oportunidades profesionales, visite https://www.hmshost.com/ . Empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE) Minoría/Mujer/Discapacitado/Veterano (M/F/D/V) Lugar de trabajo libre de drogas (DFW) Avolta, incluyendo Dufry, HMSHost Corporation, Hudson y sus filiales ("la Compañía"), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La política de la Compañía es garantizar la igualdad de oportunidades de empleo en todos los aspectos laborales y cumplir con las leyes y regulaciones antidiscriminatorias. La Compañía prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y brinda igualdad de oportunidades a los solicitantes y miembros del equipo sin distinción de raza, color, credo, edad, religión, sexo o género (incluyendo embarazo, parto, afecciones médicas relacionadas y lactancia), identidad o expresión de género (incluyendo condición de persona transgénero), orientación sexual, origen nacional, discapacidad, servicio militar y condición de veterano, ascendencia, ciudadanía, estado civil, condición médica protegida según lo define la ley estatal o local aplicable, información genética o cualquier otra base protegida por las leyes y ordenanzas federales, estatales o locales aplicables (denominadas "características protegidas").

Source:

Hospitality Online