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Asesor Servicio Automotriz
Job
CASA BRITÁNICA SA
Full-Time
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Skill Insights
Compare your current skills to what this opportunity needs—we'll show you what you already have and what could strengthen your application.
Job Description
Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz apasionado por la atención al cliente y la mecánica, que se integre a nuestro equipo en el oriente de Antioquía. El candidato ideal contribuirá a mejorar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y asesoramiento técnico profesional. Si te entusiasma formar parte de un ambiente dinámico y tienes habilidades en la comunicación y la mecánica automotriz, ¡te queremos en nuestro equipo! Propósito del rol: Ser el enlace fundamental entre el cliente y el taller, asegurando que cada interacción sea una oportunidad para ofrecer soluciones de calidad y generar confianza. Contexto del área: Formarás parte de un equipo especializado en servicios automotrices, enfocado en la excelencia y en el cumplimiento de los altos estándares de nuestros clientes.
Coordinar con el taller para el seguimiento de los servicios solicitados.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad.
Realizar diagnósticos preliminares y recomendaciones técnicas.
Mantener registros precisos de interacciones y servicios.
Conocimientos sólidos en mecánica automotriz y atención al cliente.
Licencia de conducción carro.
Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes y equipo técnico.
Capacidad para manejar situaciones de presión de manera efectiva.
Disponibilidad para trabajar en el oriente de Antioquía.
Oportunidades de crecimiento:
Ofrecemos un entorno de aprendizaje constante, con posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.Cultura del equipo:
Valoramos la colaboración, el respeto y la innovación. Creemos en el potencial de cada miembro para aportar ideas que transformen nuestro servicio.Responsabilidades:
Atender y asesorar a los clientes sobre servicios automotrices.Coordinar con el taller para el seguimiento de los servicios solicitados.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad.
Realizar diagnósticos preliminares y recomendaciones técnicas.
Mantener registros precisos de interacciones y servicios.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 2 años como Asesor de Servicio Automotriz o en roles similares.Conocimientos sólidos en mecánica automotriz y atención al cliente.
Licencia de conducción carro.
Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes y equipo técnico.
Capacidad para manejar situaciones de presión de manera efectiva.
Disponibilidad para trabajar en el oriente de Antioquía.