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Auxiliar de Servicio al Cliente call center Sector Inmobiliario
Job
Confidential
Bogota, NJ (In Person)
Full-Time
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Skill Insights
Compare your current skills to what this opportunity needs—we'll show you what you already have and what could strengthen your application.
Job Description
¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas hacer parte del sector inmobiliario? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y excelentes habilidades de comunicación para brindar acompañamiento a inmobiliarias y contribuir a una experiencia de servicio excepcional.
RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto semestre certificado en carreras administrativas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia certificada en atención al cliente, servicio al cliente o áreas afines.
Manejo de herramientas Microsoft Office y Google Workspace (G-Suite).Conocimiento en manejo de bases de datos.
Principales funcionesRealizar seguimiento diario a las inmobiliarias vinculadas al proyecto, informando el estado de las solicitudes de arrendamiento.
Brindar asesoría y acompañamiento a las inmobiliarias sobre las acciones necesarias para lograr la aprobación de las solicitudes radicadas.
Gestionar oportunamente las consultas y requerimientos de los clientes, garantizando un servicio ágil y oportuno.
Elaborar reportes periódicos que permitan medir los resultados, identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar los procesos.
Contribuir al fortalecimiento de la satisfacción y fidelización de las inmobiliarias mediante una atención de calidad.
CompetenciasExcelente orientación al servicio.
Comunicación efectiva y escucha activa.
Organización y planificación.
Redacción y ortografía.
Trabajo en equipo.
Proactividad y seguimiento.
Condiciones laborales
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y excelentes habilidades de comunicación para brindar acompañamiento a inmobiliarias y contribuir a una experiencia de servicio excepcional.
RequisitosTécnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto semestre certificado en carreras administrativas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia certificada en atención al cliente, servicio al cliente o áreas afines.
Manejo de herramientas Microsoft Office y Google Workspace (G-Suite).Conocimiento en manejo de bases de datos.
Principales funcionesRealizar seguimiento diario a las inmobiliarias vinculadas al proyecto, informando el estado de las solicitudes de arrendamiento.
Brindar asesoría y acompañamiento a las inmobiliarias sobre las acciones necesarias para lograr la aprobación de las solicitudes radicadas.
Gestionar oportunamente las consultas y requerimientos de los clientes, garantizando un servicio ágil y oportuno.
Elaborar reportes periódicos que permitan medir los resultados, identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para optimizar los procesos.
Contribuir al fortalecimiento de la satisfacción y fidelización de las inmobiliarias mediante una atención de calidad.
CompetenciasExcelente orientación al servicio.
Comunicación efectiva y escucha activa.
Organización y planificación.
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Trabajo en equipo.
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