Retail Supervisor Part-time

Misión de Pawls Educamos y proveemos soluciones naturales para que cada mascota viva mejor. Visión Ayudar a todos los hogares con mascotas a vivir una mejor vida, impactando 700,000 familias, alcanzando $60M en ventas anuales y creando oportunidades para 400 empleados comprometidos con mejorar la vida de las mascotas y sus familias.

Nuestros Core Values Disciplina:

Hacemos lo que decimos que vamos a hacer.

Responsabilidad:

Somos responsables de nuestras acciones y resultados.

Transparencia:

La falta de comunicación crea fallas. Orientación a resultados: Tomamos decisiones y generamos impacto.

Ingeniosidad:

Pensamos como dueños, reduciendo desperdicio y optimizando recursos.

Trabajo en equipo:

El éxito se construye juntos, con apoyo, respeto y comunicación. Resumen del Puesto El Retail Supervisor de Pawls es responsable de supervisar las operaciones diarias de las tiendas físicas, asegurando que cada ubicación opere de manera eficiente, organizada y alineada con los estándares de la marca. Este rol supervisa al equipo de ventas, coordina horarios, monitorea el desempeño de las tiendas y asegura una excelente experiencia para los clientes en cada visita. También colabora con las áreas de operaciones, inventario y gerencia para mantener las tiendas abastecidas, organizadas y enfocadas en el cumplimiento de metas. Este puesto es clave para mantener consistencia operativa y liderazgo en las tiendas de Pawls. Responsabilidades Principales Supervisar las operaciones diarias de las tiendas Pawls asegurando organización, eficiencia y cumplimiento de estándares. Coordinar y crear los horarios del equipo de tiendas utilizando Homebase . Monitorear el desempeño del equipo de ventas y apoyar el cumplimiento de metas de ventas. Visitar regularmente las tiendas para verificar que los procesos operacionales se estén ejecutando correctamente. Asegurar la correcta presentación visual de las tiendas, organización de productos y limpieza de las áreas de trabajo. Apoyar en la resolución de situaciones con clientes cuando sea necesario. Coordinar con el área de inventario para asegurar reposición adecuada de productos en todas las tiendas. Realizar auditorías básicas de inventario y reportar discrepancias. Apoyar en procesos de reclutamiento, entrevistas y entrenamiento de nuevos empleados. Asegurar que el equipo cumpla correctamente con horarios, ponches y responsabilidades asignadas . Comunicar a la gerencia cualquier situación operacional que requiera atención o mejora. Competencias Clave Liderazgo y manejo efectivo de equipos de trabajo Comunicación clara y profesional Organización y manejo eficiente del tiempo Capacidad para resolver problemas operacionales rápidamente Enfoque en resultados y cumplimiento de metas Habilidad para coordinar múltiples tiendas y prioridades Atención al detalle en inventario, operaciones y servicio al cliente Experiencia Requerida 2 años de experiencia en supervisión de tiendas, retail o manejo de equipos. Experiencia en ventas y servicio al cliente. Experiencia coordinando horarios o supervisando operaciones de tienda. Experiencia manejando inventario o auditorías básicas (preferible). Requisitos del Rol Capacidad para liderar equipos en múltiples tiendas. Disponibilidad para trasladarse entre las diferentes localidades de Pawls. Buena comunicación en español (inglés es un plus). Capacidad de trabajar en un ambiente dinámico orientado a ventas y servicio al cliente. Por qué unirte a Pawls Formarás parte de una marca puertorriqueña en crecimiento dedicada a mejorar la vida de las mascotas y sus familias. En Pawls valoramos la disciplina, el desarrollo personal, la eficiencia y la pasión por el servicio. Tendrás oportunidades reales de crecimiento dentro de una organización que apuesta por su gente.

Pay:

From $13.00 per hour

Work Location:

In person