Asesor Centro de Experiencia Ventas intangibles

Asesor Centro de Experiencia - Ventas intangibles Palabras clave: Asesor Centro de ExperienciaVentas intangiblesAsesor ComercialServicio al cliente presencialPunto de ventaTelecomunicacionesTecnologíaServicios financierosCRM de ventasAtención al clienteComisiones garantizadasEstabilidad laboral ¿Te apasionan las ventas intangibles y el servicio al cliente presencial? En esta oportunidad buscamos fortalecer el equipo de Asesores Centro de Experiencia en el sector telecomunicaciones y tecnología, con estabilidad laboral y comisiones garantizadas. Esta es una posición presencial en punto de venta, con metas claras, procesos comerciales estructurados y formación continua. Tu misión principal será brindar una atención integral en el centro de experiencia, gestionar ventas y posventas de servicios, resolver PQR y generar una experiencia satisfactoria que impacta directamente en la satisfacción y fidelización de clientes. Tu aporte será clave en el cumplimiento de metas comerciales y en la imagen de la marca en el sector telecomunicaciones/servicios. Este rol te permitirá fortalecer tu carrera en ventas y servicio al cliente presencial en sectores como telecomunicaciones, tecnología y servicios financieros, con formación interna en productos, herramientas de CRM y procesos de servicio, así como posibles rutas de crecimiento. Te integrarás a un entorno de trabajo colaborativo, con metas de equipo y soporte constante. ¡Únete como Asesor Comercial y potencia tu perfil!

Responsabilidades:

Brindar atención integral y personalizada a clientes en el centro de experiencia.

Gestionar el proceso de ventas de servicios intangibles cumpliendo metas comerciales establecidas.

Realizar la gestión de posventas asegurando la satisfacción del cliente.

Resolver Peticiones Quejas y Reclamos (PQR) de manera eficiente.

Generar una experiencia satisfactoria que impacte en la fidelización de clientes.

Mantenerse actualizado sobre productos servicios y promociones.

Utilizar CRM de ventas y otras herramientas para el registro y seguimiento de la información.

Contribuir a la imagen positiva de la marca en el punto de venta.

Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos comerciales grupales.

Participar activamente en las capacitaciones y formaciones ofrecidas.

Requerimientos:

Bachillerato completo o técnicoExperiencia en ventas o servicio al cliente presencialManejo de herramientas ofimáticasConocimiento en CRM de ventas (deseable)Habilidades de comunicación y persuasiónOrientación al cliente y a resultadosCapacidad para trabajar en equipoDisponibilidad para laborar en punto de ventaInterés en el sector de telecomunicaciones tecnología o servicios financieros Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Servicio al cliente y afinesVentasSoftware informática y telecomunicaciones

Cargo:

Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: CRM de ventasHerramientas ofimáticasPlataformas de servicio al clienteHerramientas de gestión comercial Habilidades interpersonales: Orientación al clienteComunicaciónTrabajo en equipoOrientación a resultados