Coordinador comercial contact center

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Modalidad:

Presencial📄 Tipo de contrato: Obra o labor💰

Salario:

$3.500.000 con prestaciones de ley+ comisiones🌟 ¿Qué buscamos?

Técnicos o tecnólogos con experiencia entre 1 y 2 años liderando equipos comerciales o campañas de ventas en call center, con habilidades para motivar equipos, gestionar indicadores y garantizar el cumplimiento de metas comerciales.✅ Funciones principalesDirigir, organizar y coordinar equipos de ventas.

Motivar, acompañar y brindar soporte a los asesores comerciales.

Monitorear y garantizar el cumplimiento de KPIs y metas establecidas.

Auditar campañas y procesos comerciales.

Supervisar calidad de llamadas y cierres de venta.

Gestionar horarios, asistencia y desempeño del personal.

Elaborar informes, reportes y presentaciones gerenciales.

Realizar seguimiento a campañas inbound y outbound.

Consolidar bases de datos y reportes de efectividad.

Apoyar la atención de casos críticos y manejo de quejas.

Garantizar el adecuado uso de recursos humanos y tecnológicos.

Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo.🎓 RequisitosTécnico, tecnologo o profesionalExperiencia de 1 a 2 años en liderazgo de equipos comerciales o call center.

Manejo de indicadores de gestión y herramientas ofimáticas.

Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al logro.🚀 Te ofrecemosExcelente salario.

Estabilidad laboral.

Oportunidad de crecimiento profesional.

Excelente ambiente de trabajo.

Vinculación con una importante compañía del sector exequial.📩 ¡Postúlate ahora y lidera un equipo comercial enfocado en resultados y servicio de excelencia!