Agente Multicanal (Teléfono, Chat, Correo y PQR) Temporal por 3 meses

Agente Contact Center - Sector Salud Palabras clave: Agente de Contact CenterLinea bbvaretencionventasexperiencia memorable Únete a nuestro equipo como Agente de Contact Center una empresa comprometida con brindar una atención excepcional a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, y la retencion que deseen hacer la diferencia y generar experiencias memorables. Ofrecemos un ambiente laboral estimulante, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de contribuir al bienestar de la comunidad.

Responsabilidades:

Brindar atención a los pacientes a través de diferentes canales de comunicación.

Gestionar y solucionar inquietudes relacionadas con trámites del Cliente corporativo.

Generar experiencias memorables en el servicio al cliente.

Requerimientos:

Técnico graduado o estudios en carrera técnica tecnológica o profesional .Mínimo 2 años de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en Contact Center .Habilidad para manejar clientes difíciles.

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afinesMedicina sector de la salud y CienciasCall center tele mercadeo BPO y afines Otras habilidades: Habilidades técnicas: Gestión Clientesventas y retencion Habilidades interpersonales: Comunicación VerbalPersuasión EfectivaResolución Problemas