Coordinador(a) de Programación Home Care | $25$27/hr | Pago Semanal | Tiempo Completo

Coordinador(a) de Programación - Home Care | $25-$27/hr | Pago Semanal | Tiempo Completo Ubicación: Londonderry, New Hampshire Tiempo Completo | Posición Presencial Se prefiere candidato bilingüe / que hable español Resumen del Puesto Como Coordinador(a) de Programación, usted desempeñará un papel clave en las operaciones diarias de una organización de cuidado en el hogar en crecimiento que brinda servicios PCA. Su trabajo impacta directamente tanto a los cuidadores como a los clientes, asegurando que los horarios funcionen sin problemas y que la atención se brinde de manera constante. Este es un puesto dinámico y orientado al trabajo en equipo, donde administrará horarios de cuidadores, se comunicará con clientes y personal, y ayudará a mantener altos estándares de servicio en toda la organización. Pago y Compensación

• $25-$27 por hora (según experiencia)
• Pago semanal
• Horario estable de tiempo completo Responsabilidades Principales
• Desarrollar y mantener horarios diarios y semanales para cuidadores
• Coordinar asignaciones según las necesidades de los clientes, disponibilidad y habilidades de los cuidadores
• Ajustar horarios para cubrir ausencias, cambios y nuevos casos
• Servir como punto principal de contacto para consultas relacionadas con programación
• Comunicar actualizaciones de horarios de manera clara a cuidadores y clientes
• Mantener registros precisos de programación en el sistema de la agencia
• Monitorear disponibilidad de cuidadores, solicitudes de tiempo libre y necesidades de cobertura
• Resolver conflictos de horarios y cambios de último minuto de manera eficiente
• Colaborar con los equipos operativos y clínicos para asegurar continuidad en la atención
• Ayudar con el proceso de incorporación de cuidadores relacionado con programación
• Responder de manera profesional y oportuna a inquietudes de clientes
• Asegurar que los horarios cumplan con requisitos estatales y políticas de la agencia
• Monitorear asistencia y reportar visitas tardías o perdidas
• Apoyar operaciones generales de oficina incluyendo llamadas, documentación y coordinación
• Participar en rotación de guardias telefónicas según sea necesario Calificaciones
• Mínimo de 2 años de experiencia en programación de horarios requerido
• Experiencia en home care o home health requerida
• Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; grado asociado preferido
• Experiencia con sistemas de programación y plataformas EHR
• Familiaridad con HHAeXchange, AccessEMR o sistemas similares preferida
• Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y manejar presión
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
• Dominio de Microsoft Office
• Alto nivel de profesionalismo, confiabilidad y confidencialidad
• Bilingüe (español u otro idioma) es una ventaja Qué Puede Esperar
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo
• Horario consistente y estructurado con expectativas claras
• Rol de alto impacto dentro de una organización en crecimiento
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Nuestro Compromiso
• Construir relaciones sólidas y respetuosas con el personal y los clientes
• Brindar un servicio consistente y de alta calidad
• Mantener una cultura de responsabilidad y comunicación
• Proporcionar las herramientas y el apoyo necesarios para el éxito