Analista de Servicio al Cliente (Home Care)

¿Eres el puente entre la salud y el bienestar del paciente? Buscamos un perfil dinámico que combine la calidez del servicio al cliente con la visión estratégica comercial para liderar nuestros programas de atención domiciliaria.

Tu Reto:

Ser la cara directa de ASISTIA ante nuestros clientes y pacientes en los servicios que proveemos.

Gestionar y fidelizar la relación comercial con EPS/IPS, asegurando que nuestros programas de atención domiciliaria sean los mejores del mercado.

Identificar oportunidades de crecimiento para nuestros servicios dentro del sector salud.

Garantizar que la experiencia del usuario final sea impecable, resolutiva y humana.¿Qué buscamos en ti?

Experiencia:

2 a 3 años en roles comerciales o de servicio al cliente, obligatoriamente en el sector salud.

Especialidad:

Conocimiento sólido en programas de Atención Domiciliaria (Home Care) dentro de EPS o IPS.

Skills:

Comunicación asertiva, empatía de alto nivel y capacidad de negociación comercial.

Pasión: Alguien que entienda que detrás de cada trámite hay un paciente que busca bienestar.¿Qué ofrecemos?

Contrato:

Término Indefinido.

Modalidad:

Híbrida

Salario:

$3´500.000 + Prestaciones de ley.