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Job Description
Operador Centro de Cómputo (Procesos Batch) - Sector Bancario Se requiere operador centro de cómputo para asegurar la correcta ejecución y monitoreo de los procesos en producción y la disponibilidad de la información del banco. El rol se enfoca en garantizar la continuidad operativa de los sistemas del banco, con un impacto directo en la disponibilidad, confiabilidad, oportunidad y seguridad de la información. Se desarrollará en un entorno de operación bancaria con exposición a procesos críticos de TI, accediendo a procedimientos estandarizados y herramientas de monitoreo. Este operador de sistemas participará en la gestión de incidentes y operación 24/7. Se busca un operador de monitoreo comprometido con el procesamiento de la información en el sector bancario.
Responsabilidades:
Ejecutar y monitorear procesos batch y en línea según la programación establecida.
Supervisar el estado de los sistemas y aplicaciones críticas del banco.
Identificar registrar y escalar incidencias operativas de acuerdo con los procedimientos.
Realizar tareas de respaldo y recuperación de información según los protocolos definidos.
Verificar la correcta finalización de los procesos y la integridad de los datos.
Generar reportes de estado y actividades realizadas durante el turno.
Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Colaborar con otros equipos de TI en la resolución de incidentes y problemas.
Mantener actualizados los registros de eventos y operaciones.
Participar en la ejecución de planes de contingencia y recuperación ante desastres.
Requerimientos:
Experiencia en monitoreo de procesos batch.
Conocimiento en sistemas operativos Windows Server Linux/Unix.
Manejo de herramientas de monitoreo de sistemas.
Experiencia en gestión de incidencias de TI.Conocimiento de protocolos de respaldo y recuperación.
Familiaridad con sistemas de información bancarios.
Título de Técnico o Tecnólogo en Sistemas Informática o afines.
Experiencia como operador de centro de cómputo o similar.
Capacidad para operar como computer operator en entornos de alta demanda.
Experiencia en el sector bancario o financiero.
Habilidad para el procesamiento de la información y monitoreo de sistemas. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Bodega logística y transporteSoftware informática y telecomunicacionesContabilidad finanzas impuestos y afines
Cargo:
Analista Otras habilidades: Habilidades técnicas: Windows ServerLinux/UnixHerramientas de monitoreo Habilidades interpersonales: Resolución de problemasAtención al detalleTrabajo en equipo