Auxiliar Digital (Gestión de Citas y Leads)

Auxiliar Digital (Gestión de Citas y Leads) Palabras clave: Auxiliar DigitalAsistente DigitalGestión de CitasManejo de LeadsAtención al Cliente DigitalServiciosComercialAdministrativoWhatsAppCRMExcelContrato Indefinido ¿Buscas estabilidad laboral y te apasiona la atención al cliente por canales digitales? En esta vacante de auxiliar digital en una importante empresa de servicios, tendrás la oportunidad de centralizar y organizar el flujo de citas y leads que llegan por WhatsApp, llamadas, correo y redes sociales. Tu gestión impactará directamente en la calidad del servicio y el cumplimiento de metas comerciales. Como asistente digital, serás el puente entre los clientes interesados y el equipo comercial, asegurando que ninguna oportunidad se pierda. Además, obtendrás aprendizaje continuo en manejo de CRM, atención al cliente digital y procesos comerciales, todo dentro de una cultura de trabajo en equipo y con un contrato indefinido. ¡Únete a nosotros y crece profesionalmente!

Responsabilidades:

Recepción y clasificación de leads que ingresan por los diferentes canales digitales (WhatsApp correo redes sociales teléfono)Agendamiento de citas y seguimiento de las mismasActualización constante de la información en el CRM y herramientas de gestiónSoporte en la atención inicial al cliente a través de canales digitalesColaboración con el equipo comercial para asegurar la conversión de leadsMantenimiento de registros precisos de interacciones con clientes

Requerimientos:

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas comerciales o afinesExperiencia en manejo de canales digitales como WhatsApp correo electrónico y redes socialesConocimiento básico de CRM y herramientas de agenda de citasManejo de Excel a nivel básicoHabilidad para la gestión de leads y agendamiento de citasExcelentes habilidades de comunicación y atención al clienteCapacidad de organización y proactividadContrato indefinido y horario de lunes a sábado Contrato indefinido

Salario:

1.750.905 más comisiones Lugar de trabajo: Bogotá