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Consultor de Soluciones Tecnológicas
Job
ESGINNOVA COLOMBIA S.A.S
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Skill Insights
Compare your current skills to what this opportunity needs—we'll show you what you already have and what could strengthen your application.
Job Description
Consultor de Soluciones TecnológicasEmpresa especializada en soluciones digitales para sistemas de gestión, sostenibilidad y riesgos busca Consultor de Soluciones Tecnológicas para apoyar procesos de implementación, soporte funcional y acompañamiento a clientes.
PerfilTécnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Telecomunicaciones o áreas afines, con experiencia en soporte, implementación o administración de plataformas tecnológicas.
RequisitosExperiencia entre 1 y 3 años en soporte funcional, soporte técnico, helpdesk o implementación de software.
Conocimiento en APIs REST, Web Services, JSON, métodos HTTP y autenticación de servicios.
Manejo de sistemas de tickets y atención a usuarios.
Deseable conocimiento en SSO, gestión de identidades, roles y permisos, Microsoft Entra ID o similares.
Deseable experiencia en herramientas BI (Power BI, Tableau, Qlik Sense o similares).Conocimiento de Microsoft 365 y Google Workspace.
Deseable conocimiento en Sistemas de Gestión ISO.FuncionesBrindar soporte funcional y técnico a clientes.
Gestionar incidencias y requerimientos.
Analizar problemas relacionados con integraciones, accesos y autenticación.
Apoyar configuraciones y validaciones funcionales.
Documentar requerimientos y soluciones.
Participar en reuniones con clientes y equipos internos.
Acompañar implementaciones y soporte posterior a la puesta en marcha.
Apoyar análisis de información e indicadores.
CompetenciasOrientación al cliente, comunicación efectiva, capacidad analítica, organización, atención al detalle, trabajo en equipo y orientación a resultados.
CondicionesContrato indefinido.
Modalidad híbrida (Bogotá).
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
PerfilTécnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Telecomunicaciones o áreas afines, con experiencia en soporte, implementación o administración de plataformas tecnológicas.
RequisitosExperiencia entre 1 y 3 años en soporte funcional, soporte técnico, helpdesk o implementación de software.
Conocimiento en APIs REST, Web Services, JSON, métodos HTTP y autenticación de servicios.
Manejo de sistemas de tickets y atención a usuarios.
Deseable conocimiento en SSO, gestión de identidades, roles y permisos, Microsoft Entra ID o similares.
Deseable experiencia en herramientas BI (Power BI, Tableau, Qlik Sense o similares).Conocimiento de Microsoft 365 y Google Workspace.
Deseable conocimiento en Sistemas de Gestión ISO.FuncionesBrindar soporte funcional y técnico a clientes.
Gestionar incidencias y requerimientos.
Analizar problemas relacionados con integraciones, accesos y autenticación.
Apoyar configuraciones y validaciones funcionales.
Documentar requerimientos y soluciones.
Participar en reuniones con clientes y equipos internos.
Acompañar implementaciones y soporte posterior a la puesta en marcha.
Apoyar análisis de información e indicadores.
CompetenciasOrientación al cliente, comunicación efectiva, capacidad analítica, organización, atención al detalle, trabajo en equipo y orientación a resultados.
CondicionesContrato indefinido.
Salario:
$3.000.000 a $3.500.000 según experiencia.Modalidad híbrida (Bogotá).
Horario:
lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.