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Asesor de cobranzas - Cartera Castigada

Job

Davivienda

Remote

Full-Time

Posted 4 days ago (Updated 19 hours ago) • Actively hiring

Expires 6/21/2026

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Job Description

¿Quieres hacer parte de un equipo que impulsa el crecimiento y la experiencia bancaria? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando nuestros(as) próximos(as) Asesores de Cobranzas en Bogotá para Cobranzas BETA, cuyo reto es: ejecutar la gestión de cobranza, garantizando la aplicación efectiva de nuestras políticas y brindando un excelente servicio al cliente. Si te apasiona el trato con las personas y tienes habilidades en atención al cliente, esta es tu oportunidad.
Funciones:
  • Realizar gestión telefónica o digital para recuperación de cartera manteniendo el uso correcto de guiones y protocolos establecidos para la gestión de cobranza.
  • Brindar un excelente servicio manteniendo relaciones positivas con nuestros clientes.
  • Garantizar el cumplimiento de los KPI´s definidos por la compañía: calidad, servicio, eficiencia y meta de recuperación.
Requisitos:
  • Mínimo bachiller titulado, técnicos, tecnólogos y/o estudiantes carreras universitarias o profesionales titulados en carreras administrativas y/o financieras.
Experiencia:
  • Mínimo 9 meses en roles de gestión de cobranzas de cartera castigada, juridica o prejuridica.
Condiciones de la contratación:
  • Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses directo con Cobranzas Beta (filial de Banco Davivienda), con posibilidad de renovación según desempeño.
Salario:
$1.750.905 + comisiones.
    Beneficios:
    Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo Bolívar, auxilio de alimentación, día de cumpleaños y muchos más.
      Horarios:
      lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados medio día en modalidad hibrido, capacitación 100% presencial. Después se maneja modelo hibrido de acuerdo a desempeño.
      • Sede de trabajo: Centro ¡Sean parte de Grupo Bolívar!
      Donde nuestra gente está primero. Les proponemos vivir una aventura en nuestra cultura de transformación, innovación y liderazgo.

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