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Coordinador de Cartera (Cobranza y Recaudo)
Career Insights for Collections Manager
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Scorecard
Based on Texas data
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What they do
A Collections Manager manages staff that record and process collections at a bank or financial services company. Ensures that checks presented to a bank clear and the amount is debited to the bank and credited to a customer account. Manages collection accounts for a bank, creditor loan company or collections agency. Tracks the amounts owed by a customer that has fallen behind on bill payments and negotiates re-payment.
$67,364 / year median in Texas
-7% projected decline
Job Description
Responsabilidades:
Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de cobranza y recaudo.Analizar la cartera asignada identificando saldos vencidos y oportunidades de mejora.
Realizar seguimiento a los pagos y gestionar el recaudo de deudas.
Elaborar informes de gestión sobre el desempeño de la cartera y el equipo.
Implementar estrategias para optimizar el proceso de cobranza y reducir la morosidad.
Capacitar y desarrollar al equipo de asesores de cobranza.
Verificar la exactitud de los registros contables relacionados con la cartera.
Gestionar y controlar indicadores clave de recaudo y eficiencia.
Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización.
Colaborar con otras áreas para la resolución de disputas y la mejora continua.
Coordinar el uso de software de cartera y CRM para la gestión eficiente.
Realizar análisis de recaudo y proponer acciones correctivas.
Requerimientos:
Experiencia en coordinación de equipos de cobranza y recaudo.Manejo avanzado de Microsoft Excel para análisis de datos y elaboración de informes.
Conocimiento en software de cartera y sistemas ERP contables.
Capacidad para analizar estados financieros y registros contables.
Experiencia en la gestión de indicadores de recaudo y desempeño.
Habilidad para realizar negociaciones de pago efectivas.
Conocimiento en la elaboración de informes de gestión y análisis de recaudo.
Experiencia en la coordinación de asesores de cobranza.
Técnico tecnólogo o profesional en Contabilidad Finanzas Administración o áreas relacionadas. Habilidades técnicas: Microsoft ExcelERP contableCRMSoftware de cartera Habilidades interpersonales: Coordinación de equiposNegociaciónComunicaciónSalario $3.000.000 + auxilio de transorte de ley + prestaciones de ley Horario Lunes de 9 am a 5:30 pm y de Martes a Viernes 8:00 am a 5:30 pm, un sábado al mes Lugar de trabajo KM 1.3 via parcelas, en cota