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OPORTUNIDAD LABORAL

SUPERVISOR/A

ON-SITE DE RESORT CON ENFOQUE COMERCIAL

Buscamos una persona responsable, proactiva y con habilidades de liderazgo para supervisar al equipo en un resort en el área de Port St. Lucie-Fort Pierce, Florida. El cargo también requiere una marcada orientación comercial y capacidad para fortalecer la relación con el cliente e identificar nuevas necesidades de servicio.

Responsabilidades:

• Supervisar diariamente al personal asignado en el resort y apoyar el cumplimiento de los estándares de servicio.
• Mantener comunicación directa con los representantes del resort y con el equipo remoto de la empresa.
• Dar seguimiento a asistencia, presentación personal, desempeño y situaciones operativas.
• Ayudar a resolver incidencias y comunicar oportunamente las necesidades del equipo y del cliente.
• Identificar oportunidades para ampliar los servicios de staffing y apoyar el seguimiento de posibles negocios.
• Preparar reportes y mantener informada a la empresa sobre la operación y las necesidades del cliente.

Requisitos indispensables:

• Dominio del inglés y del español; ambos idiomas son obligatorios.
• Experiencia en supervisión, servicio al cliente o ventas, preferiblemente en hoteles, resorts, hospitality o staffing.
• Perfil con orientación comercial, buenas habilidades de comunicación y capacidad para crear relaciones de confianza con clientes.
• Licencia de conducir vigente y vehículo propio.
• Vivir en Port St. Lucie, Fort Pierce o en un área cercana al resort.
• Disponibilidad para asistir presencialmente los siete días de la semana, incluidos fines de semana y feriados. Se valorará:
• Experiencia coordinando equipos de trabajo en hoteles o resorts.
• Habilidad para detectar necesidades del cliente, dar seguimiento a oportunidades comerciales y apoyar propuestas de servicios.
• Organización, iniciativa, criterio para resolver problemas y capacidad para trabajar con autonomía. Ubicación: área de Port St. Lucie-Fort Pierce, Florida.

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JOB OPPORTUNITY

ON-SITE

RESORT SUPERVISOR

(SALES-ORIENTED) We are seeking a responsible, proactive individual with leadership skills to supervise a team at a resort in the Port St. Lucie-Fort Pierce, Florida area. The role requires a strong sales orientation and the ability to strengthen client relationships while identifying new service needs.

Responsibilities:

• Supervise assigned resort staff on a daily basis and ensure adherence to service standards.
• Maintain direct communication with resort representatives and the company's remote team.
• Monitor attendance, professional appearance, performance, and operational matters.
• Assist in resolving issues and promptly communicate team and client needs.
• Identify opportunities to expand staffing services and support the follow-up of potential business leads.
• Prepare reports and keep the company informed about operations and client needs.

Essential Requirements:

• Proficiency in English and Spanish; both languages ​​are mandatory.
• Experience in supervision, customer service, or sales—preferably within hotels, resorts, the hospitality industry, or staffing.
• Sales-oriented mindset with strong communication skills and the ability to build trusting relationships with clients.
• Valid driver's license and personal vehicle.
• Residency in Port St. Lucie, Fort Pierce, or the immediate vicinity of the resort.
• Availability to work on-site seven days a week, including weekends and holidays.

Preferred Qualifications:

• Experience coordinating work teams in hotels or resorts.
• Ability to identify client needs, pursue sales opportunities, and support service proposals.
• Organizational skills, initiative, sound judgment in problem-solving, and the ability to work autonomously.

Location:

Port St. Lucie-Fort Pierce, Florida area.

Tipo de puesto:

Tiempo completo

Sueldo:

$20.00 la hora Horas previstas: No menos de 35.0 por semana Lugar de trabajo: Empleo presencial