Find & Apply For E-Commerce Analyst Jobs in Bogota, New Jersey

Browse jobs from a variety of sources below, sorted with the most recently published, nearest to the top. Click the title to view more information and apply online.

Skip to job details

Now viewing: Analista PQR´S

Apply for this opportunity

To apply for this job, you'll continue to an external website or email application.

Apply Offsite

ADECCO SERVICIOS COLOMBIA S.A

Analista PQR´S

Pay: $1,805,000/mo

Posted: 5 days ago

Location: Bogota, NJ (Onsite)

Last Updated: 2 days ago

Hours: Full-Time

Expires: 10/12/2026

Job Description

Importante compañía del sector financiero busca Analista con experiencia en atención a PQRS, fraude, labores operativas y gestión de recursos en el sector financiero (Se validan prácticas profesionales).Esta posición será esencial en la gestión de PQR's y Fraude, control de recursos bancarios en procesos de alto impacto y riesgo operativo.

Perfil requerido:

Técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado o recién graduado de carreras como Administración de Empresas, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Conocimientos específicos:

Manejo de la herramienta 3270 para consultas de productos del activo y pasivo.

Conocimiento en gestión de fraude financiero y procesos operativos asociados.

Manejo de PQRS y conciliaciones de recursos.

Experiencia operativa o administrativa en el sector financiero

Requisitos:

Experiencia en atención de PQRSConocimiento en fraudes financieros (casos críticos, contracargos, reclamaciones)Afinidad por el análisis y manejo de recursosManejo básico de Excel y herramientas OfficeCapacidad de análisis, atención al detalle y manejo de casos de alto impactoActitud proactiva y disposición para aprender (no es indispensable amplia experiencia)Funciones principales:

Manejo y control de recursos afectados en casos de fraude (incluye conciliaciones y abonos).Coordinación de contracargos y cierres operacionales de casos.

Gestión de casos críticos de fraude (suplantación, EPM, Mi Billetera, 3DS).Articulación con áreas de Seguridad y equipos resolutores.

Elaboración de informes y soporte para auditorías internas.

Condiciones laborales:

Horario:

Lunes a viernes 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

Modalidad:

PresencialSalario:

$1.805.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley

Contrato:

Obra o labor con AdeccoEstamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas