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Súmate a estos más de 4500 corazones que inspiran a vivir estilos de vida soñados.¡En Vélez queremos contar con talentos como el tuyo!; por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como Coordinador Experiencia en Tienda donde tu función principal será Dirigir y evolucionar la estrategia de Personal Shopper y experiencia personalizada de la compañía, asegurando una experiencia memorable, consistente y diferenciadora para los clientes, mediante el desarrollo del equipo, la implementación de estándares de servicio, la gestión del relacionamiento y la generación de iniciativas que fortalezcan la fidelización, el posicionamiento de la marca y los resultados del negocio en los diferentes mercados donde opere el modelo.

Tus funciones serán:

Diseñar y evolucionar el modelo de Personal Shopper.

Definir estrategias, estándares y protocolos de experiencia.

Implementar y adaptar el modelo en diferentes mercados.

Liderar y desarrollar el equipo de Personal Shopper.

Establecer objetivos y hacer seguimiento al desempeño.

Diseñar programas de formación y certificación.

Desarrollar estrategias de clienteling y fidelización.

Gestionar cartera y fortalecer la relación con clientes.

Integrar Personal Shopper con Retail, eventos y activaciones.

Supervisar la ejecución del modelo en tiendas y mercados.

Que buscamos en ti:

Experiencia de 2 años en el cargoProfesional en areas Mercadeo, Visual, Diseño de moda, Diseño de vestuario, comunicación, Administración de EmpresasDisponibilidad horariaIngles A2Manejo de Excel medioDisponibilidad de viajar nacional e internacionalTenemos para tiContrato directo con la empresa.

Plan carrera.

Pagos puntuales.

Estabilidad laboral.

Gimnasio Sede Medellín.

Restaurante Sede Medellín a bajo costo