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Analista De Expedientes
Career Insights for Supply Chain Analyst
See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.
Scorecard
Based on New Jersey data
Review key factors to help you decide if this role fits your goals. How is this calculated?
What they do
A Supply Chain Analyst analyzes data to identify inefficiencies and potential improvements in the supply chain system for a company or organization. Analyzes workflow and costs associated with procurement, production, and distribution; analyzes sales and customer demand data; completes cost benefit analysis for proposed changes in production processes.
$93,607 / year median in New Jersey
+9% projected growth
Job Description
Estamos en búsqueda de un/a Analista de Expedientes para apoyar la gestión, análisis y seguimiento de operaciones de contratación energética, garantizando el cumplimiento de los tiempos establecidos, la calidad de los expedientes y la correcta activación de clientes. Preferiblemente en el sector energético (electricidad y gas).Comprometidos con la diversidad e inclusión🌈 invitamos a participar en esta convocatoria a personas de diferentes colectivos de diversidad y personas con discapacidad. Valoramos el talento y las capacidades de cada persona.📌 Principales responsabilidadesGestionar y analizar expedientes relacionados con procesos de contratación energética.
Gestionar rechazos de captación, no captación y rechazos en firme.
Resolver actividades de respuesta e incoherencias en los expedientes.
Gestionar procesos de switching y contratación.
Gestionar y analizar contratos ATR.Realizar controles de calidad sobre expedientes y operaciones.
Cumplir con los SLA y métricas operativas establecidos.🎓 RequisitosFormación técnica, tecnológica en Administración, Operaciones, Gestión Comercial, Energía o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 1 año y preferiblemente en Back Office, contratación, operaciones comerciales, Customer Operations o gestión de expedientes.
Experiencia trabajando bajo SLA y métricas operativas.
Conocimientos en control de calidad de procesos.⚡ Será un plus si tienes experiencia en:
Sector energético, especialmente en electricidad y gas.
Procesos de switching.
Contratos ATR.Gestión de rechazos de distribuidoras.
Análisis de incoherencias e incidencias de contratación.
Proyectos de mejora de procesos o soporte funcional.💻 HerramientasSalesforceCosmosRosettaCRM o herramientas equivalentesManejo de indicadores y métricas operativas📋 Condiciones laborales
Gestionar rechazos de captación, no captación y rechazos en firme.
Resolver actividades de respuesta e incoherencias en los expedientes.
Gestionar procesos de switching y contratación.
Gestionar y analizar contratos ATR.Realizar controles de calidad sobre expedientes y operaciones.
Cumplir con los SLA y métricas operativas establecidos.🎓 RequisitosFormación técnica, tecnológica en Administración, Operaciones, Gestión Comercial, Energía o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 1 año y preferiblemente en Back Office, contratación, operaciones comerciales, Customer Operations o gestión de expedientes.
Experiencia trabajando bajo SLA y métricas operativas.
Conocimientos en control de calidad de procesos.⚡ Será un plus si tienes experiencia en:
Sector energético, especialmente en electricidad y gas.
Procesos de switching.
Contratos ATR.Gestión de rechazos de distribuidoras.
Análisis de incoherencias e incidencias de contratación.
Proyectos de mejora de procesos o soporte funcional.💻 HerramientasSalesforceCosmosRosettaCRM o herramientas equivalentesManejo de indicadores y métricas operativas📋 Condiciones laborales