An Operations Supervisor manages daily operations and activities for a company or organization. Primarily involved in supervising and coordinating the activities of front-line employees such as monitoring work progress, providing training, and ensuring compliance. Has authority over the work of their team members but typically reports to higher-level management.
En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos. Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión. En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso.
No solo distribuimos productos:
entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen. Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad. El Team Leader de Operaciones es responsable de liderar y coordinar las actividades del turno, en las áreas que sea requerido. Su rol es esencial para asegurar la continuidad operativa, cumplimiento de los procedimientos establecidos, y una ejecución eficiente y segura de las tareas asignadas. Actúa como enlace entre el personal operativo y el supervisor, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en resultados. Responsabilidades Esenciales Dirigir las operaciones del turno en las áreas asignadas. Asignar tareas diarias en conjunto con el supervisor y coordinar recursos según prioridades operacionales. Mantener comunicación continua con el supervisor para reportar avances, retos y desempeño del equipo. Operar montacargas y equipos de manejo de mercancía según sea necesario, cumpliendo con las normas de seguridad. Verificar el cumplimiento de estándares de calidad y asegurar la documentación adecuada de procesos. Capacitar y apoyar a empleados nuevos y existentes en los procedimientos del área. Promover una cultura de trabajo en equipo, respeto y seguridad. Velar por el cumplimiento del horario de trabajo y políticas de asistencia. Ejecutar otras tareas relacionadas con las operaciones del almacén según se asignen. Requisitos del Puesto Grado Asociado completado y al menos 1 año de experiencia en operaciones o áreas relacionadas. Certificado de Salud vigente. Conocimiento y manejo de montacargas y otros equipos de almacén (preferible con licencia vigente). Experiencia liderando equipos operativos en entornos de ritmo acelerado. Disponibilidad para trabajar en ambientes de altas temperaturas. Habilidad para comunicarse efectivamente y fomentar la colaboración en equipo. Ofrecemos Estabilidad laboral en una empresa líder del sector Oportunidades reales de desarrollo profesional Ambiente dinámico y colaborativo Beneficios competitivos The aim of Ballester Hermanos is to provide a service of excellence, a purpose that has driven us here since 1914. We are a private company innovation driven founded in Puerto Rico, which for more than 100 years has been committed to delivering quality products to our customers. We believe in working hard to always meet their needs. Our company represents over 100 brands and attends over 5,000 establishments island wide.
