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WOM
Jefe De Operaciones
Career Insights for Operations Manager (General)
See where this job fits in the broader career landscape. Knowing your career path helps you see what's possible from here.
Scorecard
Based on New Jersey data
Review key factors to help you decide if this role fits your goals. How is this calculated?
What they do
An Operations Manager manages operations for a specific area within a company or organization. Supervises staff, oversees quality control, process improvement, and budget management for daily work activities. Has significant authority within their area of responsibility such as hiring, training, and managing staff.
$106,033 / year median in New Jersey
+8% projected growth
Job Description
¡Estamos buscando alguien como tú, para que juntos crezcamos y conectemos a los colombianos con sus sueños a través del mejor servicio!
Somos una compañía de telefonía móvil, que rápidamente ha logrado posicionarse en el sector de las telecomunicaciones. Creemos en el poder transformador de la conectividad y su capacidad para impulsar el desarrollo económico y social de los colombianos. Nos esforzamos por ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas.
Somos una empresa joven, disruptiva e innovadora que ofrece una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Perfil del cargoProfesional en carreras administrativas, mercadeo, Ingenierías y/o afines con especialización afín a mercadeo, administración, comercial y/o negocios, con 4 a 8 años en áreas comerciales, de mercadeo y ejecución de G2M para compañías de telecomunicaciones preferiblemente.
Objetivo del CargoEl Jefe de Operaciones es responsable de planificar, coordinar, ejecutar y optimizar los procesos operativos que soportan la gestión comercial del canal presencial. Su función principal es asegurar la disponibilidad, continuidad y eficiencia de los flujos operativos.
El rol tiene como objetivo garantizar que los procesos se ejecuten bajo estándares definidos de calidad, tiempo y costo, en cumplimiento con los SLA internos y externos, alineados con las políticas comerciales, tecnológicas y regulatorias de la compañía. Además, debe identificar oportunidades de mejora continua, automatización y control operativo que permitan escalar el negocio con eficiencia y asegurar una experiencia satisfactoria para el cliente final.
Competencias y habilidadesComunicación efectivaNegociación y resolución de conflictos Planeación estratégicaTrabajo en equipoOrientación al resultadoInnovaciónBeneficiosCompensación competitivaDiferentes modelos de trabajoParticipación en voluntariadosPlanes de saludSeguros para ti y tu familia
Somos una compañía de telefonía móvil, que rápidamente ha logrado posicionarse en el sector de las telecomunicaciones. Creemos en el poder transformador de la conectividad y su capacidad para impulsar el desarrollo económico y social de los colombianos. Nos esforzamos por ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas.
Somos una empresa joven, disruptiva e innovadora que ofrece una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Perfil del cargoProfesional en carreras administrativas, mercadeo, Ingenierías y/o afines con especialización afín a mercadeo, administración, comercial y/o negocios, con 4 a 8 años en áreas comerciales, de mercadeo y ejecución de G2M para compañías de telecomunicaciones preferiblemente.
Objetivo del CargoEl Jefe de Operaciones es responsable de planificar, coordinar, ejecutar y optimizar los procesos operativos que soportan la gestión comercial del canal presencial. Su función principal es asegurar la disponibilidad, continuidad y eficiencia de los flujos operativos.
El rol tiene como objetivo garantizar que los procesos se ejecuten bajo estándares definidos de calidad, tiempo y costo, en cumplimiento con los SLA internos y externos, alineados con las políticas comerciales, tecnológicas y regulatorias de la compañía. Además, debe identificar oportunidades de mejora continua, automatización y control operativo que permitan escalar el negocio con eficiencia y asegurar una experiencia satisfactoria para el cliente final.
Competencias y habilidadesComunicación efectivaNegociación y resolución de conflictos Planeación estratégicaTrabajo en equipoOrientación al resultadoInnovaciónBeneficiosCompensación competitivaDiferentes modelos de trabajoParticipación en voluntariadosPlanes de saludSeguros para ti y tu familia