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Job Description
Administrador serviteca (atención al cliente e inventarios) - Importante empresa Palabras clave: administrador de servitecaadministrador de sedeatención al clientemanejo de inventariosmanejo de cajaprogramación de horariosservitecaservicios automotricesmantenimiento vehicularservicio al clienteretail ¿Te gusta liderar equipos y mantener todo bajo control? En una importante empresa del sector automotriz buscamos un administrador de serviteca que sea clave en la atención al cliente, el manejo de inventarios y la caja de la sede. Si disfrutas coordinar operaciones, organizar horarios y asegurar un servicio al cliente impecable, esta oportunidad como administrador de sede en una importante empresa puede ser el siguiente paso en tu carrera. Únete a nosotros y asume el reto de ser el administrador de punto de servicio automotriz en una serviteca donde tu gestión en atención al cliente, programación de horarios e inventarios hará la diferencia día a día. La misión de este rol es asegurar que la serviteca funcione de forma ordenada, rentable y con excelente servicio al cliente. Serás quien garantice una experiencia ágil y confiable para los usuarios de los servicios automotrices, asegurando stock adecuado, caja al día y coordinación del equipo. Tendrás posibilidades de aprender sobre gestión de puntos de servicio, procesos de servicio automotriz y manejo de equipos en un ambiente de trabajo colaborativo, de confianza y comunicación abierta, donde valoramos tus ideas para mejorar la operación de la sede.
Responsabilidades:
Supervisar las operaciones diarias de la serviteca.
Gestionar el inventario de repuestos y accesorios.
Asegurar un excelente servicio al cliente en todo momento.
Realizar el cuadre de caja al finalizar la jornada.
Programar los horarios del personal a cargo.
Coordinar la ejecución de los servicios de mantenimiento vehicular.
Mantener la organización y limpieza de las instalaciones de la serviteca.
Implementar mejoras en los procesos operativos de la sede.
Requerimientos:
Experiencia en administración de servitecas o puntos de servicio automotriz.
Conocimiento en manejo de caja y cuadre de la misma.
Experiencia en control y gestión de inventarios.
Habilidad para la programación de horarios del personal.
Excelentes habilidades de atención al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas y Excel básico.
Capacidad para liderar y coordinar equipos de trabajo.
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas comerciales o afines.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Mantenimiento y ReparacionesServicio al cliente y afines
Ventas Cargo:
Coordinador Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de cajaInventariosProgramación de horariosAtención al clienteHerramientas ofimáticasExcel Habilidades interpersonales: LiderazgoOrganizaciónComunicación