La oportunidad Delaware North Gaming está contratando a un Representante de Servicios al Jugador a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo en Finger Lakes Gaming en Farmington, Nueva York. Como Asistente Gerente de Experiencia del Huésped, serás responsable de asistir con todas las transacciones de recompensas de jugadores. Si deseas un trabajo que ofrezca un ambiente de ritmo rápido y colaborativo donde hay oportunidades infinitas, solicita ahora.

Horario:

Miércoles - Sábado por la noche, 4pm-12am Salario $16.00 - $16.00 / hora La información sobre nuestro paquete integral de beneficios se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer . Lo que ofrecemos Nos importa el bienestar personal y profesional de nuestros miembros del equipo. Delaware North proporciona un paquete de beneficios diseñado para brindarte la comodidad, seguridad y protección que necesitas para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Todos los miembros del equipo reciben beneficios que incluyen: Pago semanal Oportunidades de capacitación y desarrollo Descuentos para empleados Horarios de trabajo flexibles Los miembros del equipo elegibles también pueden recibir: seguro de salud, dental y de visión, 401(k) con aporte de la empresa, días de vacaciones y días festivos pagados, licencia de vinculación parental pagada, programa de asistencia al empleado, y reembolso de matrícula y/o certificación profesional. ¿Qué harás? Inscribir a los huéspedes en el sistema de seguimiento de jugadores, gestionar la entrada de datos precisa y mantener la confidencialidad de todos los registros de huéspedes y actividades de Recompensas de Jugadores Ofrecer un servicio excepcional al huésped, incluyendo responder preguntas con prontitud, explicar juegos, concursos y beneficios del Player's Club, y asistir con promociones y sorteos. Apoyar iniciativas de marketing ayudando a implementar promociones en el sitio, concursos y sorteos para mejorar la participación de los huéspedes. Resolver las preocupaciones de los huéspedes de manera efectiva, demostrando fuertes habilidades de escucha y la capacidad de desactivar situaciones difíciles mientras se preserva la buena voluntad. Fomentar relaciones positivas con huéspedes, miembros del equipo y supervisores modelando comportamiento profesional y respeto mutuo en todas las interacciones Más sobre ti Diploma de escuela secundaria o GED requerido Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal Mínimo de 1 año de experiencia en servicio al cliente preferido Habilidades informáticas intermedias preferidas Debe poder obtener una licencia de la Comisión de Juegos del Estado de Nueva York Requisitos físicos Capacidad de levantar hasta 30 libras Detalles del turno L-V Fines de semana Turno de 8 horas

Noches Source:

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