An Auditor examines records to determine the financial status of a company or organization. Inspects accounts and account books, prepares reports on the accuracy of internal financial records and accounting procedures.
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a través de ZayZoon 🦷 Beneficios opcionales: Dental, Visión, Incapacidad a Corto Plazo, Incapacidad a Largo Plazo y Seguro de Vida, FSA, Hospital, Enfermedad Crítica, 401(k) con aporte de la empresa ✈️ Descuentos Generosos en Viajes 💸 Incentivos por Referencia de Empleados 👉 En conclusión: Invertimos en TI. Actualmente buscamos Auditores Nocturnos disponibles para comenzar inmediatamente —¡ven a crecer con nosotros! 🛎️
Responsabilidades Principales:
Saludar y asistir a los huéspedes durante el check-in y check-out nocturno 🌙 Completar registros de huéspedes, asegurar pagos y verificar o ajustar facturación Confirmar información del huésped, tarifas de habitación y selecciones de habitación Crear y codificar llaves de habitación electrónicas 🔑 Asistir a los huéspedes con reservaciones y solicitudes de manera amable, profesional y oportuna Abordar las preocupaciones de los huéspedes investigando y resolviendo problemas para garantizar satisfacción 😊 Proporcionar servicio al huésped consistente y de alta calidad Anticipar las necesidades de los huéspedes y superar expectativas siempre que sea posible Implementar soluciones creativas mientras se adhiere a los estándares de marca Ejecutar el proceso de Auditoría Nocturna cada noche con precisión y atención al detalle 📊 Mantener conocimiento exhaustivo de las ofertas del hotel, incluyendo: Servicios y amenidades del hotel Categorías y tarifas de habitaciones Paquetes y promociones Construir relaciones sólidas y profesionales con huéspedes, clientes y grupos Proporcionar conocimiento del área local para asistir consultas de huéspedes 📍 🧠 Habilidades y
Experiencia:
Experiencia en servicio al cliente preferida Profesional, maduro y confiable — es imprescindible Experiencia previa en hotel es una ventaja 🏨 Fuerte atención al detalle 🔍 Jugador de equipo con excelentes habilidades organizacionales Habilidades de comunicación escrita y verbal profesionales 🌈 Empleador de Igualdad de Oportunidades Proporcionamos con orgullo igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes y prohibimos la discriminación o el acoso de cualquier tipo de conformidad con las leyes federales, estatales y locales. Nuestra empresa proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin importar la raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, recontratación, transferencia, licencias, compensación y capacitación.
