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Auxiliar de contactabilidad (Salud) - para Suroeste 1626054444-80
Job
Servicio de Empleo Comfama
Andes, NY (In Person)
Full-Time
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Skill Insights
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Job Description
Empresadel sector salud ubicada en el suroeste antioqueño requiere bachiller académicocon manejo de excel para desempeñarse como auxiliar de contactabilidad,responsable de realizar el agendamiento y gestión integral postconsulta de losusuarios en los municipios asignados, asegurando así la trazabilidad,oportunidad y cumplimiento en la gestión de atenciones.
Funciones:
- Consolidar y organizar la información de pacientes, consultas agendadas yatenciones realizadas.
- Ejecutar los procesos administrativos en campo, incluyendo admisión,verificación de derechos, validación de inclusión en la ruta y entrega dedocumentación.
- Brindaracompañamiento e información a los usuarios y al equipo de salud, gestionandosolicitudes, consultas y ordenamientos derivados durante las jornadas.
- Facilitar la continuidad en el seguimiento clínico de los pacientes.
- Garantizar el cumplimiento de normativa y protocolos del programa.
Conocimientos:
- Manejode excel para consolidación y organización de información.
- Atención al usuario y servicio al cliente en el sector salud.
- Procesos administrativos en campo (admisión, verificación de derechos, etc.).
- Seguimiento clínico y postconsulta.
- Normativa y protocolos del sector salud.
Requisitos:
Nivelacadémico: bachiller académico, manejo de excel.Experiencia:
6 meses en contact center en el área de la salud.Detalles:
Salario:
$1.750.905 más auxilio de transporte.Tipo decontrato:
fijo.Horario:
lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm, miércoles de 7:00 am a 12:00 pm, sábadosde 8:00 am a 12:00 pm.Lugar detrabajo:
municipios del suroeste antioqueño (indispensable estar radicado en lazona). Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Magneto- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.