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Fundación Santa Fe de Bogotá

Recepcionista Consulta Externa (Auxiliar de Facturación) - Bogotá

Career Insights for Registrar / Patient Service Representative

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Based on New Jersey data

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What they do

A Registrar or Patient Service Representative provides direct assistance to patients at a health care or long term care facility. Answers questions and helps resolve complaints; provides liaison with health care providers; may assist with coordinating appointments or addressing billing or insurance issues.

$47,301 / year median in New Jersey

+14% projected growth

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Job Description

Recepcionista Consulta Externa (Auxiliar de Facturación) - Bogotá En la Fundación Santa Fe de Bogotá buscamos fortalecer nuestro equipo de atención al paciente con un Recepcionista de Consulta Externa que quiera aportar a la calidad y seguridad en cada momento de servicio. Si te apasiona el sector salud y tienes experiencia como recepcionista clínica o auxiliar de facturación en salud, esta oportunidad en Bogotá puede ser para ti. La misión de este rol es ser la cara y primer punto de contacto de la institución, garantizando una atención cálida, organizada y oportuna. Asegurarás procesos correctos de recepción, caja, facturación y autorizaciones, cuidando la calidad, seguridad del paciente y fluidez del servicio en una clínica de alta complejidad. Te unirás a una institución reconocida, con ambiente colaborativo y enfoque en calidad, orgullo de ser "El Mejor Lugar Para Trabajar Los Mejores". Te ofrecemos aprendizaje continuo y exposición a un entorno de 3er y 4to nivel de complejidad en Bogotá, Colombia.
Responsabilidades:
Recibir y orientar a los pacientes en la consulta externa.

Gestionar el proceso de facturación de servicios ambulatorios.

Realizar el recaudo de pagos en caja y cuadre diario.

Verificar y tramitar autorizaciones de servicios con entidades aseguradoras.

Aplicar los protocolos de atención al paciente definidos por la institución.

Manejar y actualizar la información en los sistemas de información hospitalaria.

Garantizar una experiencia de servicio cálida y eficiente al paciente.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 1 año en clínicas de 3 y 4 nivel de complejidad.

Técnico en programas administrativos en salud y/o área hospitalaria.

Manejo de facturación en salud.

Conocimiento de autorizaciones.

Manejo de caja.

Protocolos de atención al paciente.

Sistemas de información hospitalaria.