¡¡Únete al Equipo del Grupo Waterford Hotel!! En Waterford Hotel Group nos enorgullecemos de cultivar un lugar de trabajo que se sienta como hogar y que saque lo mejor de ti, cada día. Celebraremos tus éxitos, apreciaremos tus fortalezas y ofreceremos un ambiente donde cada uno de nosotros pueda ser verdaderamente nosotros mismos. Proporcionamos compensación competitiva y beneficios, un ambiente de trabajo solidario y unido, además de numerosas oportunidades para el desarrollo profesional y el avance. Ven por un TRABAJO, quédate por una CARRERA. Descripción General del Asistente de Alimentos y
Bebidas:
El Asistente de Alimentos y Bebidas es responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional mientras permite a nuestros huéspedes una experiencia gastronómica especial, con una sonrisa mientras saludas a los huéspedes hasta explicar las ofertas del menú, tomar pedidos de comida y bebida, entregas un alto nivel de servicio que supera las expectativas de nuestros clientes.
Las responsabilidades incluyen:
Recibir y conectar con cada cliente. Descubrir las necesidades del cliente y hacer recomendaciones que genuinamente sientas que tus huéspedes disfrutarán. Responder preguntas sobre nuestra comida, bebidas y otras funciones o servicios del restaurante o Hotel. Tomar pedidos de comida y bebida de los huéspedes, ingresar pedidos en el sistema POS. Mantener una presentación de comida ordenada y hacer adiciones/cambios necesarios a la comida. Realizar trabajo lateral continuo y deberes de apertura y cierre durante tu turno según lo requerido por la asignación de la estación de servicio. Mantener un área de trabajo y servicio limpia y organizada. Asegurar que los huéspedes estén satisfechos con la bebida, comida y servicio. Responder rápida y cortésmente a cualquier solicitud. Preparar la factura final, presentar la cuenta al huésped, aceptar el pago, procesar cargos de tarjeta de crédito o hacer cambio (si aplica) Trabajo en equipo -- Ofrecer o pedir ayuda a tus compañeros de equipo según surjan situaciones. Estar disponible para ayudar según sea necesario para asegurar una operación suave y eficiente del Restaurante según lo dirigido por el supervisor inmediato. Requisitos del
Trabajo:
Tener un ojo atento al detalle, gestión del tiempo y excelentes habilidades de servicio al cliente. Comportamiento agradable y amigable. Capaz de trabajar en equipo e independientemente. Horarios de trabajo flexibles. Capacidad de trabajar con poca o ninguna supervisión mientras se cumplen altos estándares de desempeño. Movilidad física y resistencia. Debe poder pasar una verificación de antecedentes. Capacidad de seguir instrucciones.
SALUD Y BIENESTAR WATERFORD
¡El seguro de salud está disponible el primer día del mes después de la contratación! Valoramos la salud y el bienestar de ti y tu familia. Los asociados de tiempo completo pueden inscribirse en cobertura médica, dental y de visión, y los asociados de tiempo parcial que promedien 17.5 horas a la semana pueden inscribirse en cobertura dental y de visión. Las necesidades de todos son diferentes y hay algo para todos con numerosos seguros complementarios para elegir. Sabemos que la vida se interpone, y TÚ mereces recargar energías. Los asociados de tiempo completo reciben tiempo libre pagado dentro de los primeros 90 días de empleo. También ofrecemos días festivos pagados para asociados elegibles. ¡Si te quedas con nosotros durante cinco años o más, disfruta de días libres pagados para tu Cumpleaños y fecha de Aniversario de Empleo!
EXTRAS EMOCIONANTES
Pago a Demanda ¿Por qué esperar el día de pago? Obtén tu pago cuando lo necesites 24/7. Seguro para Mascotas Cubrimos a la familia completa, y todos los asociados son elegibles para seguro de mascotas con descuento. Plan 401k Nadie quiere trabajar para siempre, comienza a planificar tu futuro ahora. Descuentos en Hoteles Es uno de los mayores beneficios de la industria. Shoes for Crews Todos los asociados son elegibles para un subsidio de zapatos a través de Shoes for Crews. Para más información, visita nuestro sitio web en waterfordhotelgroup.com