Ascent Hospitality tiene una cartera extensa de hoteles y una sólida cartera de nuevas propiedades y adquisiciones, pero no nos enfocamos en números… nos enfocamos en las personas y esa sigue siendo nuestra base. Nuestra cultura expresa una experiencia memorable para todos nuestros miembros del equipo y huéspedes por igual. Por lo tanto, estamos buscando constantemente individuos que trabajen bien juntos con un propósito unificado. Para nuestro liderazgo, estamos buscando personas destacadas con una pasión por servir a los demás, fuertes comunicadores que comprendan claramente las necesidades de los demás y líderes que se destaquen en los desafíos y el cambio. Si esto es lo que te representa, considera unirte a nuestro equipo. ¡Ascent Hospitality está buscando un líder de hospitalidad excepcional para ser nuestro Encargado de Habitaciones! El Encargado de Habitaciones es responsable de limpiar las habitaciones de los huéspedes y asistir con la limpieza de los pasillos y áreas públicas del hotel, manteniendo la limpieza de las áreas públicas y baños del hotel al realizar las funciones detalladas a continuación. Otras tareas pueden ser asignadas según sea necesario dentro del departamento.
BENEFICIOS
¡Salario competitivo! ¡
Beneficios:
¡Seguro de salud, dental, de visión, de vida y otras opciones suplementarias! ¡401k con
CONTRIBUCI
ÓN
DEL EMPLEADOR!
¡PTO/vacaciones y días de enfermedad! ¡Uniformes provistos para la mayoría de las posiciones! ¡Programa de descuento en hoteles para miembros del equipo!
FUNCIONES ESENCIALES
Clasifica, cuenta, dobla, marca o transporta la ropa de cama. Debe poder limpiar varias habitaciones diarias, incluyendo (cambio de sábanas, hacer camas, desempolvar, limpiar baños, aspirar, pulir muebles y accesorios). Reabastece suministros como vasos y material de escritura. Limpia corredores y escaleras. Barre y friega los pisos de los baños. Limpia alfombras, muebles tapizados y cortinas. Desempolva muebles. Lava paredes y trabajos de madera. Lava ventanas, paneles de puertas y alféizares. Vacía cestas de basura, y vacía y limpia ceniceros. Transporta basura y desechos al área de disposición. Reabastece suministros de baño. Reemplaza bombillas. Limpia el lavabo del baño, el inodoro, espejos, paredes y ventilador del baño. Completa una verificación de calidad en el televisor, teléfono, aire acondicionado y detectores de humo. Retira cualquier objeto olvidado de la habitación y lo lleva a la oficina de objetos perdidos, siguiendo el procedimiento adecuado del hotel. Informa cualquier problema relacionado con el mantenimiento al departamento de mantenimiento a través de los canales de comunicación adecuados. Se responsabiliza del uso cuidadoso de los suministros y equipos proporcionados para llevar a cabo las responsabilidades laborales. Se debe usar el uniforme adecuado en todo momento. Obtención de una puntuación del 90% o más en las inspecciones de habitaciones. Se debe proporcionar un saludo y un reconocimiento agradable a cada huésped. Conocimiento exhaustivo de todos los productos internos y la información del área local para asistir a los clientes cuando sea necesario. Habilidades organizativas adecuadas al reabastecer el carrito y puntualidad en el reabastecimiento del carrito después de completar las habitaciones. Se debe mostrar un esfuerzo en equipo para mantener el área comercial limpia y ordenada. Respuesta oportuna (dentro de 10 minutos) a las necesidades de los huéspedes para los suministros de limpieza. Uso del nombre del huésped en todo momento al ingresar a una habitación ocupada. Todas las habitaciones vacantes se revisarán diariamente para asegurar que el estado sea correcto. Mantener la sala de suministros en un estado limpio, ordenado y organizado. Mostrar una actitud de equipo y ayudar a los compañeros de trabajo cuando sea necesario.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES ESPEC
ÍFICOS
DEL PUESTO
Capacidad para entender, leer, escribir y hablar inglés básico. Y comunicarse con miembros del equipo y huéspedes. Capacidad para aplicar el sentido común para llevar a cabo instrucciones simples de uno o dos pasos. Capacidad para cumplir en situaciones estandarizadas con pocas o ninguna variable. Capacidad para trabajar en turnos flexibles. Debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente. Debe ser capaz de trabajar como parte de un equipo.
DEMANDAS F
Í
SICAS:
Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado deberá estar de pie regularmente; usar las manos para manipular objetos, herramientas o controles; alcanzar con las manos y los brazos; y agacharse, arrodillarse, inclinarse o arrastrarse. El empleado deberá caminar, subir o mantener el equilibrio, y hablar o escuchar frecuentemente. Debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras, levantar y/o mover frecuentemente hasta 25 libras y levantar y/o mover ocasionalmente hasta 50 libras. Capaz de usar eficazmente la visión cercana, a distancia y en color. Capaz de operar en situaciones mental y físicamente estresantes. ESTÁNDARES
DE CALIFICACI
Ó
N:
Profesional y enérgico. Se prefiere educación secundaria o equivalente.
Experiencia:
se prefieren de cuatro (4) a seis (6) meses de experiencia o formación en limpieza, pero no es obligatorio. Empleador EEO