Lo que obtendrás… ¡Inscripción en seguros disponible desde el DÍA 1! ¡Tiempo libre pagado disponible desde el DÍA 1! ¡Pago de días festivos disponible desde el DÍA 1! ¡Inscripción en 401(k) después de 30 días! ¡Descuentos en hoteles y viajes en destinos de todo el mundo! ¡Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso! Acerca de este trabajo... Los Preposados a Habitaciones dejan una impresión duradera e influyen enormemente en la experiencia total del huésped. La limpieza de cada habitación de hotel y área pública según el estándar de marca garantiza un ambiente acogedor y relajante para nuestros huéspedes mientras están lejos de casa. Los Preposados a Habitaciones crean espacios hermosos y tienen gran atención al detalle, asegurando que cada elemento de la habitación esté preparado para la llegada o regreso del huésped. La responsabilidad principal de un Preposado a Habitaciones es cumplir y superar las expectativas del huésped, limpiar y acondicionar habitaciones de hotel y áreas públicas según los estándares de marca, atender prontamente las solicitudes de los huéspedes y trabajar colaborativamente para resolver los desafíos de los huéspedes. Debe poder permanecer hasta que se completen sus tareas laborales. Lo que harás... Limpiar y acondicionar habitaciones de hotel y áreas públicas de manera eficiente, según las expectativas de marca y con gran atención al detalle. Refrescar y reabastecer las habitaciones de los huéspedes con amenidades, suministros, ropa de cama y material colateral aplicable para garantizar que todos los artículos estén disponibles para uso del huésped según el estándar de marca. Adoptar un enfoque proactivo para prevenir desafíos de los huéspedes inspeccionando el trabajo, identificando y comunicando problemas de mantenimiento, y reemplazando artículos cuando sea necesario. Interactuar efectivamente y construir relaciones con los huéspedes para identificar necesidades y garantizar la satisfacción del huésped. Asumir la responsabilidad de resolver los desafíos de los huéspedes, trabajando colaborativamente con el equipo de Servicios al Huésped del hotel y la dirección del hotel. Mantener siempre el profesionalismo consistente con la marca del hotel y las expectativas de la empresa. Conocer y comunicar los procedimientos de emergencia del hotel; informar y asistir a los huéspedes en emergencias. Asumir tareas adicionales según sea necesario o asignadas por la dirección del hotel. Requisitos... Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita Debe poder hablar, leer y escribir en el/los idioma(s) principal(es) utilizado(s) en el lugar de trabajo 8+ horas por día; estar de pie y caminar frecuentemente durante la jornada laboral Levantar, bajar y maniobrar hasta 30 libras ocasionalmente Alcanzar, inclinarse, agacharse y girar frecuentemente durante la jornada laboral Acerca de First Hospitality... Fundada en 1985 y con sede en Chicago, First Hospitality es una empresa innovadora de desarrollo, inversión y gestión hotelera. La visión estratégica de First Hospitality es crear valor para todos a través de la excelencia y una apertura a hacer las cosas de manera diferente. First Hospitality busca atraer y retener una fuerza laboral de alto desempeño y diversa en la que se respeten y valoren las diferencias de los empleados para satisfacer mejor las necesidades variadas de los clientes a los que servimos. FH fomenta un ambiente de trabajo inclusivo que promueve la colaboración, la flexibilidad y la equidad. Empleador de Igualdad de Oportunidades.

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