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Franklin Marriott Cool Springs

Camarero/a de servicio de habitaciones

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Job Description

Resumen del
Puesto:
Un Servidor de Servicio a Habitaciones es responsable de entregar y servir alimentos y bebidas a los huéspedes de manera oportuna, amable y eficiente en el esfuerzo continuo del hotel por brindar un servicio excepcional al huésped y rentabilidad financiera. Funciones Esenciales del
Puesto:
Como Servidor de Servicio a Habitaciones, serías responsable de entregar y servir alimentos y bebidas a los huéspedes de manera oportuna, amable y eficiente en el esfuerzo continuo del hotel por brindar un servicio excepcional al huésped y rentabilidad financiera. Específicamente, serías responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Preparar bandejas y mesas de servicio a habitaciones para prepararse para pedidos entrantes Recuperar cuentas, preparar mesas según especificaciones, recuperar pedidos de alimentos y bebidas de la cocina y el bar, y entregar alimentos a habitaciones de huéspedes y salas de reuniones Servir comidas a los huéspedes, recopilar bandejas de huéspedes y responder a solicitudes de huéspedes de manera oportuna, amable y eficiente Presentar cuentas a los huéspedes y obtener el pago Devolver pagos/cuentas firmadas al tomador de pedidos Realizar deberes de tomador de pedidos y responder al teléfono de servicio a habitaciones, según sea necesario Servir bebidas alcohólicas/no alcohólicas de conformidad con las regulaciones federales, estatales, locales y de la empresa Habilidades y
Atributos Necesarios:
Excelentes habilidades verbales Habilidades de relación con huéspedes Debe poder obtener una tarjeta TN ABC dentro de 60 días Requisitos Físicos: Al desempeñar las funciones de este puesto, se requiere que el empleado se siente regularmente; se ponga de pie; se incline; camine; use manos o dedos; o sienta objetos, herramientas o controles; levante cajas (hasta 20 libras); hable y escuche. Las habilidades visuales requeridas por este puesto incluyen visión cercana a una pantalla de computadora. Algunos de los Beneficios de Tiempo Parcial incluyen: Oportunidades de Crecimiento y Desarrollo Descuentos de Viaje para ti y tu familia
Source:
Hospitality Online