Descripción del puesto Servir alimentos y bebidas a los huéspedes de manera cortés y amable, de conformidad con los estándares establecidos de servicio al huésped de la marca/hotel y sostenibilidad. Funciones esenciales del puesto Preparar y despejar mesas en las áreas de comedor. Tomar pedidos de alimentos y bebidas e ingresar el pedido en el sistema de punto de venta. Recoger el pedido de las áreas de preparación de alimentos y asegurar que los alimentos se preparen según corresponda. Preparar la factura del huésped y, si es apropiado, completar la transacción de pago. Realizar otras funciones de alimentos y bebidas como bartending y limpieza en caso de escasez de personal o períodos de alta demanda. Estar consciente de las puntuaciones de satisfacción del huésped y trabajar para aumentar la satisfacción del departamento y la satisfacción general del huésped. Practicar hábitos de trabajo seguro, usar equipo de protección de seguridad y seguir los estándares MSDS y OSHA. Asegurar la satisfacción general del huésped. Realizar otras tareas según lo solicitado por la gerencia. Requisitos del puesto Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido. Se requiere experiencia previa en alimentos y bebidas o capacitación equivalente. Conocimiento del sistema POS. Requisitos físicos: Al desempeñar las tareas de este puesto, se requiere que el empleado regularmente se siente; esté de pie; se incline; camine; use manos o dedos; o sienta objetos, herramientas o controles; levante cajas (hasta 15 libras); hable y escuche. Beneficios Los beneficios de tiempo completo incluyen: Médico Dental Visión Seguro de vida con AD/D Vida voluntaria Beneficios complementarios Incapacidad a corto plazo 401-K Todos los puestos incluyen: Oportunidades de crecimiento Oportunidades de bonificación Descuentos de viaje en todo el mundo

Source:

Hospitality Online